Agente de passageiro na empresa In Solo Apoio Aereo Ltda, Palmas/TO

Agente de passageiro, In Solo Apoio Aéreo Ltda, Palmas/TO, regime CLT, trabalho presencial.

O profissional que atua como agente de passageiro costuma ser o ponto de contato direto entre a companhia e o viajante, garantindo que todas as etapas da jornada sejam realizadas com tranquilidade e segurança. Nesse cargo, costuma‑se valorizar a atenção aos detalhes, a clareza na comunicação e a capacidade de lidar com situações inesperadas, como alterações de itinerário ou problemas com bagagens.

Responsabilidades

• Efetuar o check‑in, coordenar conexões, orientar o embarque e organizar o desembarque dos passageiros.
• Tratar ocorrências de bagagens extraviadas, acompanhando todo o processo até a resolução.
• Prestar apoio interno nas áreas de vendas de passagens, oferecendo suporte aos colegas.
• Manter um atendimento cordial, ágil e focado na satisfação do cliente.

Requisitos

• Comunicação clara e postura profissional adequada ao público.
• Facilidade para interagir com clientes e resolver dúvidas.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos variados, inclusive fins de semana.
• Experiência prévia no segmento aéreo será considerada um diferencial.

Vaga aberta a candidatos com deficiência (PCD).

FAQ

• É necessário ter experiência anterior? Não é obrigatória, porém experiência no setor aéreo será avaliada positivamente.
• Quais são os horários de trabalho? A escala será definida de acordo com as necessidades operacionais e será detalhada em entrevista.
• O cargo oferece algum benefício específico? Os benefícios serão discutidos durante o processo seletivo.

Se você tem interesse em fazer parte de uma equipe que prioriza a excelência no atendimento ao viajante, envie seu currículo para avaliação.