Vaga para Agente de Registro - Ceará-Mirim/RN
Descrição
Agente de Registro na Sustenidos, localizada em Ceará-Mirim/RN, com contrato CLT e regime presencial.
A Sustenidos atua no segmento de certificação digital, oferecendo soluções tecnológicas que garantem a autenticidade de documentos eletrônicos. Buscamos profissionais que contribuam para a excelência no atendimento ao cliente, tanto por vídeo‑conferência quanto presencialmente, assegurando a emissão correta de certificados digitais.
Responsabilidades principais:
- Realizar o atendimento ao cliente via videoconferência e presencial, orientando sobre o processo de emissão de certificado digital.
- Coletar e validar informações necessárias para a geração dos certificados, garantindo a conformidade com as normas vigentes.
- Manter registros organizados e atualizados no sistema interno, assegurando a rastreabilidade de cada operação.
- Prestar suporte técnico básico ao usuário, solucionando dúvidas relacionadas ao uso da plataforma.
- Colaborar com a equipe para otimizar fluxos de trabalho e melhorar a experiência do cliente.
Requisitos essenciais:
- Ensino médio concluído.
- Domínio do pacote Office.
- Experiência prévia em atendimento ao público ou suporte ao cliente.
- Perfil organizado e atenção aos detalhes.
Benefícios oferecidos:
- 13º salário
- Comissão sobre resultados
O cargo oferece remuneração entre R$1.412,00 e R$2.746,15 mensais, com jornada de segunda a sexta‑feira, turno de 8 horas diárias. O local de trabalho é presencial em nossas instalações em Ceará‑Mirim, proporcionando um ambiente colaborativo e focado em tecnologia de ponta. Horário a combinar em entrevista.
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