Vaga para Analista de Suporte Técnico Residente

Sobre a vaga

Vaga presencial em Brasília/DF para atuação como Analista de Suporte Técnico Residente na Brisanet, uma das maiores operadoras de telecomunicações do Nordeste em expansão nacional. Contratação CLT com atuação em cliente residente.

Atividades

• Prestar suporte técnico de níveis I, II e III junto ao cliente residente;
• Analisar e resolver incidentes com foco em SLA;
• Realizar diagnósticos de rede, servidores e aplicações;
• Elaborar documentação técnica e relatórios;
• Interagir com times internos e fornecedores.

Requisitos

• Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
• Experiência em Service Desk e suporte técnico;
• Conhecimento em redes, sistemas operacionais e ferramentas de monitoramento;
• Boa comunicação e orientação a cliente.

Como se candidatar

Clique em "Candidatar-se na fonte" para acessar a página oficial da vaga no portal 123vagas e enviar seu currículo gratuitamente.