Assistente Administrativo Comercial na empresa OrthoDontic, Ji-Paraná/RO

Assistente Administrativo Comercial - OrthoDontic em Ji-Paraná/RO, contrato CLT presencial, salário a combinar.

Sobre a função: O profissional que ocupa a posição de assistente administrativo comercial costuma atuar na interface entre a área de vendas e a operação interna, garantindo que processos de atendimento, documentação e controle financeiro ocorram de forma organizada. Normalmente, essa função exige boa comunicação, capacidade de negociação e atenção aos detalhes para registrar contratos e acompanhar a situação financeira dos clientes.

Responsabilidades

• Manter a ordem e a conservação dos equipamentos e do ambiente de trabalho.
• Apresentar e formalizar contratos de prestação de serviços odontológicos conforme as normas internas.
• Arquivar contratos e documentos nos locais definidos pelo procedimento padrão.
• Inserir dados financeiros dos contratos no sistema informatizado.
• Contatar clientes inadimplentes para renegociar parcelas e registrar novos acordos.
• Elaborar relatório mensal com informações sobre renegociações, cancelamentos, avaliações e novos contratos.
• Atender reclamações de clientes, propondo soluções adequadas.
• Proceder ao cancelamento de contratos quando necessário, seguindo as diretrizes da empresa.
• Participar de treinamentos técnicos e comportamentais oferecidos pela organização.

• Estar cursando ensino superior em Administração ou áreas afins.
• Experiência prévia no atendimento ao cliente.
• Conhecimento intermediário em informática.
• Noções básicas de cálculos matemáticos.
• Habilidade em técnicas de negociação e venda.
• Comunicação clara, relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Proatividade, ética, empatia e comprometimento.
• Capacidade de gestão de tempo, planejamento e organização.

• É necessário ter experiência prévia? A experiência em atendimento ao cliente é desejada, mas candidatos em curso de graduação também são considerados.
• Quais são as principais atividades diárias? O dia a dia inclui organização de documentos, registro de informações financeiras, contato com clientes para negociação e elaboração de relatórios mensais.
• Como são avaliadas as competências de negociação? As habilidades de negociação são observadas nas interações com clientes inadimplentes e na condução de acordos de pagamento.