Assistente Administrativo do Atendimento na empresa You Saúde, Recife/PE

Assistente Administrativo do Atendimento, You Saúde, Recife/PE, regime CLT e trabalho presencial. Salário a combinar e horário flexível entre 07h‑17h, 08h‑18h ou 09h‑19h.

Sobre a função: O profissional que atua como assistente administrativo de atendimento costuma apoiar a equipe de front‑office, organizar documentos, registrar demandas e garantir que as solicitações dos beneficiários sejam atendidas com agilidade. É comum que o dia a dia envolva o uso de sistemas internos, a gestão de chamadas e a colaboração direta com outros setores para solucionar questões operacionais.

Responsabilidades

• Atuar no suporte diário da central de atendimento, registrando e encaminhando solicitações dos usuários.
• Organizar documentos e arquivos, assegurando a conformidade com os processos internos.
• Manter o fluxo de informações atualizado nos sistemas de gestão.
• Colaborar com as áreas de operações e comercial para resolver demandas de forma eficaz.
• Participar de reuniões de equipe, contribuindo com sugestões de melhoria nos processos de atendimento.

Requisitos

• Experiência prévia em atividades administrativas ou em central de atendimento.
• Domínio avançado dos processos de atendimento ao cliente.

Sobre a empresa

A You Saúde foi criada em 2020 com a missão de tornar o bem‑estar e a saúde acessíveis a toda a população. Em poucos anos, a organização ampliou sua presença para vários estados do Brasil, impactando a vida de milhares de pessoas com planos de saúde diversificados.

Benefícios oferecidos

• Cartão Flash com crédito de R$30 por dia trabalhado.
• Vale‑transporte com desconto de 6% em folha ou auxílio‑combustível de R$150 a R$300, conforme a distância residência‑empresa.
• Gympass gratuito, com opção de upgrade com desconto.
• Plano de saúde coparticipativo da You Saúde, sem desconto salarial após o período de experiência.
• Academia Performance.
• Bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós‑graduação e idiomas.
• Plano de carreira estruturado para crescimento interno.
• Day Off flexível para celebrar o aniversário em até 3 meses após a data.
• Clube You com descontos em supermercados, cinemas, farmácias, hotéis e outros estabelecimentos.
• Descontos em plano de saúde pet em parceria com a AuHappy.
• Programa de gamificação para reconhecimento de resultados.

FAQ

Quais são as jornadas de trabalho disponíveis? O candidato pode escolher entre três faixas de horário: 07h‑17h, 08h‑18h ou 09h‑19h, conforme a necessidade da operação.

É necessário ter experiência prévia em central de atendimento? Sim, a experiência em atividades administrativas ou em central de atendimento é um requisito para a vaga.

Como a empresa apoia o desenvolvimento profissional? A You Saúde oferece bolsas de estudo com até 50% de desconto e um plano de carreira que premia a dedicação e os resultados alcançados.