Assistente Administrativo na Fluxxus Recursos Humanos, localizada em Porto Velho/RO, com contrato CLT e regime presencial. Salário a combinar.
A Fluxxus atua no segmento de recursos humanos, oferecendo soluções especializadas para o setor de saúde. Inserido em um ambiente dinâmico, o profissional terá a oportunidade de apoiar processos críticos que garantem a qualidade e a conformidade dos serviços prestados a cooperados e prestadores da rede.
Principais responsabilidades:
- Atender prestadores e cooperados, fornecendo suporte via e‑mail, WhatsApp e presencial, assegurando a correta comunicação de informações e procedimentos.
- Auxiliar a produção médica, identificando e corrigindo inconsistências em honorários e autorizações que apresentem falhas de especialidade.
- Receber e analisar a produção manual proveniente de cooperados e prestadores, tanto da capital quanto de Guajará‑Mirim.
- Realizar cadastros e atualizações no sistema de gestão, incluindo novos cooperados, ajustes de endereço e parametrizações de descontos do INSS.
- Manter a base de dados da rede prestadora sempre atualizada, enviando e acompanhando documentos legais e planilhas de controle.
- Executar processos de intercâmbio e regulatórios, como o envio de arquivos PTU (A400, A410, A450) e relatórios conforme padrão TISS da ANS.
- Controlar contratos e documentos jurídicos, acompanhando assinaturas, aditivos e distratos quando requisitado.
- Colaborar com a Ouvidoria, verificando disponibilidade de vagas e encaminhando notificações relacionadas a reclamações de beneficiários.
- Participar da elaboração e monitoramento de planos de ação setoriais, contribuindo com relatórios e apresentações para a gerência.
Requisitos essenciais:
- Formação superior em andamento nas áreas de Administração, Gestão Hospitalar ou campos correlatos.
- Experiência prévia em atendimento ao público ou rotinas administrativas no segmento de saúde.
- Conhecimento básico do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint).
- Noções de sistemas de gestão em saúde e familiaridade com normas da ANS.
- Desejável pós‑graduação em administração ou gestão em saúde.
- Experiência em operadoras de saúde ou cooperativas médicas será considerada um diferencial.
O horário de trabalho será definido em entrevista, com possibilidade de jornada de segunda a quinta das 08h às 12h e das 13h às 18h, e sexta das 08h às 12h e das 14h às 18h. O ambiente é colaborativo, oferecendo contato direto com diferentes áreas da empresa e a chance de desenvolver competências em gestão de saúde e compliance.