Vaga para Assistente Comercial - Sobradinho/DF

Assistente Comercial na Ciplan, localizada em Sobradinho/DF, contrato CLT e regime presencial. Salário a combinar.

A Ciplan atua no segmento industrial, com foco na logística e atendimento ao cliente. Buscamos um profissional dinâmico para integrar a equipe de SAC, garantindo a satisfação dos consumidores e a eficiência dos processos internos.

Responsabilidades principais:

• Documentar todas as ocorrências relacionadas a problemas operacionais.
• Analisar as reclamações recebidas e, em parceria com as áreas competentes, solucionar as questões apontadas pelos clientes.
• Gerenciar o fluxo de devolução e a realocação de mercadorias, assegurando a correta execução.
• Responder às insatisfações referentes ao desempenho de representantes e à qualidade dos produtos.
• Monitorar cancelamentos de notas fiscais, identificando causas e propondo correções.

Requisitos indispensáveis:

• Conclusão do ensino médio.
• Residência próxima ao polo industrial da empresa.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em setores de SAC.
• Domínio intermediário das ferramentas do pacote Office.

Benefícios oferecidos:

• Salário fixo
• Plano de saúde e odontológico
• Participação nos lucros e resultados (PLR)
• Cesta básica
• Alimentação no local
• Transporte fornecido pela empresa
• Seguro de vida
• Bolsa de estudos

Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 7h às 17h, e aos sábados, das 7h às 12h, com local de atuação nas dependências da Ciplan em Sobradinho/DF, em ambiente colaborativo e orientado para a excelência no atendimento.