Assistente Comercial na empresa RHF Nordeste, Recife/PE

Assistente Comercial, RHFNorteste, Recife/PE, regime CLT, presencial

Se você gosta de contato direto com clientes e tem paixão por animais, esta vaga oferece a chance de integrar um pet shop em crescimento na região Nordeste. O salário será a combinar, com remuneração fixa mais comissão por matrículas e conversões.

Sobre a função

O Assistente Comercial costuma ser responsável por prospectar novos clientes, conduzir negociações e garantir a satisfação dos tutores. Na prática, o profissional lida com múltiplos canais de comunicação, registra informações em sistemas de gestão e colabora em campanhas promocionais. Competências como organização, boa comunicação e empatia são valorizadas nesta área.

• Realizar prospecção ativa, contatando leads provenientes de avaliações agendadas, indicações e clientes avulsos para oferecer planos de creche, hospedagem, internato e banho e tosa.
• Atender dúvidas e fechar matrículas via WhatsApp, mantendo o tom de voz da marca e agilidade nas respostas.
• Recepcionar tutores na unidade, apresentar as instalações, esclarecer questões e efetivar vendas presenciais.
• Gerenciar agenda de avaliações gratuitas e comportamentais, assegurando lembretes e confirmações.
• Converter clientes que utilizam serviços avulsos em planos recorrentes, identificando oportunidades de migração.
• Manter relacionamento ativo com clientes, monitorando sinais de cancelamento e atuando preventivamente.
• Atualizar cadastros, status de negociação e histórico de atendimentos em CRM, planilhas ou agenda.
• Dar suporte a campanhas sazonais, como feriados e datas comemorativas, divulgando pacotes especiais.

Requisitos essenciais

• Ensino médio completo.
• Experiência prévia em vendas e atendimento ao cliente.
• Comunicação clara, simpatia e paciência no trato com tutores.
• Domínio do WhatsApp e de ferramentas básicas de computador e celular.
• Capacidade de organizar múltiplas conversas e agendamentos simultaneamente.
• Afinidade com animais e conforto no ambiente de creche.
• Disponibilidade para trabalho presencial na unidade da Encruzilhada.

Benefícios

• Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.
• Acesso a programas de desenvolvimento profissional.
• Possibilidade de crescimento interno.
• Ambiente acolhedor, rodeado de cães durante o expediente.

Perguntas frequentes

É necessário ter experiência prévia em pet shop?
Não é obrigatório; a experiência em vendas e atendimento ao cliente já atende ao requisito, e o treinamento será oferecido.

Qual será a carga horária?
Horário a combinar em entrevista.

Como funciona a comissão?
Comissão será paga por matrículas realizadas e por conversões de clientes avulsos para planos recorrentes, conforme política da empresa.

Interessado em desenvolver sua carreira em um ambiente descontraído e cheio de energia? Envie seu currículo e venha fazer parte da equipe RHF Talentos.