Vaga para Assistente Comercial — Caxias do Sul/RS

Assistente Comercial na RHF União da Vitória, empresa de grande porte situada em Caxias do Sul/RS, com contrato CLT e atuação presencial. Salário a combinar, com jornada de 44 horas semanais.

A RHF União da Vitória atua no segmento de moda, oferecendo produtos por meio de um e‑commerce robusto e canais digitais. A companhia valoriza o atendimento de alta qualidade e busca profissionais que contribuam para o crescimento da equipe comercial, alinhados à cultura de excelência e inovação.

Responsabilidades principais:

• Prestar um atendimento cordial e eficaz aos consumidores via plataforma online, aplicativos de mensagens e demais canais digitais.
• Conduzir o acompanhamento pós‑venda, incluindo a gestão de trocas e devoluções por meio de ferramentas digitais e redes sociais como Meta, Facebook e Instagram.
• Receber visitantes, fornecedores e clientes no escritório, assegurando a organização e o fluxo adequado de informações.
• Facilitar a comunicação interna entre departamentos, oferecendo suporte às rotinas comerciais e operacionais.

Requisitos e qualificações:

• Curso superior em andamento nas áreas de Gestão Comercial, Marketing, Administração ou áreas afins.
• Experiência mínima de um ano no atendimento ao cliente, preferencialmente no varejo de moda ou comércio eletrônico.
• Domínio básico de informática, redes sociais e ferramentas de comunicação digital.
• Conhecimento desejável em sistemas ERP, em especial o Sisplan, e em plataformas de marketplace.

Benefícios oferecidos:

• Auxílio Transporte
• Auxílio Alimentação
• Prêmio Assiduidade
• Plano de Saúde com co‑participação de 50%

Horário de trabalho: segunda a sexta‑feira, das 07:15 às 12:00 e das 13:05 às 17:08, em ambiente dinâmico e colaborativo, onde o desenvolvimento profissional é incentivado. O processo seletivo inclui entrevista para alinhar expectativas e definir detalhes do salário, que será negociado de acordo com a experiência do candidato.