Assistente de Atendimento, Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais, em Gurupi/TO, regime CLT e modalidade presencial.
Sobre a função: o profissional que atua como assistente de atendimento costuma ser o primeiro ponto de contato com clientes internos e externos, realizando o registro de demandas, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações para as áreas responsáveis. Na rotina, é comum lidar com comunicação clara, organização de informações e acompanhamento de prazos, além de buscar soluções rápidas para melhorar a experiência do cliente.
Responsabilidades:
- Atender chamadas e mensagens de clientes, registrando todas as interações de forma precisa.
- Prestar suporte administrativo, preparando relatórios e documentos necessários.
- Encaminhar demandas para os setores financeiros e comerciais, acompanhando o andamento até a resolução.
- Participar de reuniões internas para alinhamento de processos e melhoria contínua.
- Contribuir com a equipe na elaboração de indicadores de desempenho de atendimento.
Requisitos:
- Experiência comprovada em serviços financeiros (obrigatório).
- Vivência prévia em atividades comerciais (obrigatório).
- Histórico de atuação no atendimento ao cliente (obrigatório).
Benefícios (após 90 dias de experiência):
- Vale‑refeição de R$ 29,35 por dia, com desconto de R$ 7,00 mensal.
- Vale‑transporte com desconto de 6% sobre o salário, limitado ao valor efetivamente utilizado.
- Assistência médica e odontológica Bradesco, com coparticipação para titular e dependentes.
- Vale‑alimentação de R$ 463,70 mensais, com desconto de R$ 1,50.
- Bolsa de estudos de até 50% oferecida pela FAM, válida para colaborador e dependentes.
- Gympass com desconto em folha de pagamento.
Horário de trabalho: de segunda a sexta, das 08h00 às 17h00, com 1 hora de almoço, e aos sábados, das 08h00 às 12h00. Regime integral, efetivo CLT.
FAQ
- Como me candidato a esta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem necessidade de sair do site.
- É exigida experiência prévia? Sim, a vaga requer vivência em serviços financeiros, área comercial e atendimento ao cliente, conforme descrito nos requisitos.
- Quais são os benefícios oferecidos? Após o período de experiência, o colaborador passa a contar com vale‑refeição, vale‑transporte, assistência médica e odontológica, vale‑alimentação, bolsa de estudos e Gympass, conforme detalhado acima.
Se você busca uma oportunidade de crescimento em atendimento e deseja integrar uma equipe comprometida, candidate‑se agora e faça parte da Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais em Gurupi/TO.