Assistente de Relacionamento na empresa Redeflex Comercio e Serviço de Telefonia, Cuiabá/MT

Assistente de Relacionamento, Redeflex Comércio e Serviço de Telefonia, Cuiabá/MT, contratação CLT presencial, salário a combinar.

A RedeFlex opera no segmento de telefonia, oferecendo máquinas de recarga, soluções de débito e crédito e serviços de correspondente bancário. A empresa destaca a valorização de talentos, buscando criar um ambiente de trabalho colaborativo e estimulante.

O Assistente de Relacionamento tem papel essencial na interface entre a companhia e seus usuários. Profissionais nessa função costumam lidar diariamente com atendimentos via telefone, e‑mail, chat e WhatsApp, buscando solucionar dúvidas e garantir a satisfação do cliente. É comum que se exija boa comunicação, organização e foco em resultados.

• Operar sistemas de gestão e ferramentas de comando dos equipamentos utilizados pelos clientes;
• Prestar suporte tanto a clientes internos quanto externos, assegurando a qualidade do serviço e a resolução eficaz das demandas;
• Atuar nos canais de atendimento, telefone, e‑mail, chat e WhatsApp, com objetividade e atenção;
• Executar atividades complementares conforme orientação do superior imediato.

Requisitos indispensáveis:

• Ensino médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Domínio básico do pacote Office;
• Perfil proativo, iniciativa e orientação para resultados.

Benefícios oferecidos pela empresa:

• Assistência médica e odontológica;
• Seguro de vida;
• Vale‑transporte;
• Vale‑refeição;
• Licença maternidade estendida;
• Programas de desenvolvimento educacional.

FAQ

• Qual o nível de experiência exigido? É necessário ter vivência anterior no atendimento ao cliente, mas a empresa avalia o perfil e a disposição para aprender.
• Quais são as principais habilidades valorizadas? Comunicação clara, capacidade de usar ferramentas de suporte e atitude proativa são essenciais.
• O horário de trabalho será definido? A jornada será acordada durante a entrevista.

Se identificou com o desafio? Junte‑se à RedeFlex e contribua para um atendimento de excelência.