Assistente de Recepção na empresa Dr. Hair, Porto Alegre/RS

Assistente/Recepcionista Prime, Dr. Hair, Porto Alegre/RS, regime CLT, modalidade presencial. Salário a combinar.

A Dr. Hair integra uma das maiores redes brasileiras de tratamentos capilares não cirúrgicos, contando com mais de 20 unidades em operação e projetos de expansão em diversas regiões do país.

Sobre a função

O profissional que atua como assistente de recepção costuma ser o primeiro contato da empresa com o cliente, responsável por garantir um atendimento acolhedor e eficiente. Normalmente, essa função envolve a gestão de agenda, apoio administrativo ao time comercial e manutenção da ordem nas áreas de atendimento, exigindo boa comunicação, organização e domínio básico de ferramentas digitais.

• Recepcionar visitantes, orientar e encaminhar conforme a necessidade de cada um;
• Atender chamadas telefônicas e mensagens via WhatsApp, esclarecendo dúvidas com cordialidade;
• Controlar a agenda de procedimentos e registrar informações nos sistemas internos;
• Manter cadastros atualizados e garantir a integridade dos prontuários;
• Auxiliar a equipe comercial no agendamento de avaliações e retornos;
• Preservar a ordem e a limpeza da recepção e das salas de atendimento;
• Prestar suporte administrativo à coordenação da unidade.

Requisitos essenciais

• Experiência prévia em recepção, assistência de unidade ou função equivalente;
• Atendimento ao cliente presencial e remoto (telefone/WhatsApp);
• Comunicação clara, postura profissional e empatia;
• Organização, atenção aos detalhes e rotina administrativa;
• Conhecimento básico de informática e manuseio de agendas online;
• Disponibilidade para trabalho presencial de segunda a sábado, com sábado em meio período.

Diferenciais

• Atuação anterior em clínicas de estética, saúde, beleza ou bem‑estar;
• Experiência em vendas consultivas ou apoio ao time comercial;
• Facilidade para lidar com público exigente, padrão Prime;
• Interesse em evoluir na carreira comercial.

Benefícios oferecidos

• Remuneração fixa mais premiação variável baseada em performance;
• Protocolos consolidados e investimento contínuo em tecnologia;
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento (T&D);
• Plano de carreira estruturado;
• Ambiente colaborativo com liderança próxima e foco no crescimento profissional.

Perguntas frequentes

É necessária experiência prévia? Sim, a vaga requer vivência em funções de recepção ou assistência de unidade.

Qual a carga horária semanal? O horário será definido em entrevista, com disponibilidade de segunda a sábado, sendo o sábado em meio período.

Há possibilidade de desenvolvimento interno? A empresa possui plano de carreira e programas de T&D que favorecem o crescimento dentro da organização.

Interessado em fazer parte de uma equipe em constante expansão? Envie sua candidatura e descubra como pode contribuir para a excelência da Dr. Hair em Porto Alegre.