Atendente Comercial / SDR na empresa Jazz Veiculos, Rio de Janeiro/RJ

Atendente comercial SDR - Agente de Confirmamento e Agendamento, Jazz Veículos, Rio de Janeiro/RJ, contrato CLT presencial. Remuneração de R$ 2.000,00 mensais.

O profissional que atuar nesta posição será responsável por garantir que os clientes agendados compareçam à loja, otimizando a ocupação da agenda e contribuindo para um fluxo de atendimento mais eficiente.

Sobre a função

O cargo de agente de confirmação costuma envolver contato direto com o cliente por telefone, WhatsApp ou e‑mail, transmissão de informações logísticas e registro sistemático das respostas. Na prática, a rotina demanda organização, clareza na comunicação e habilidade para ajustar a agenda conforme necessidades de última hora.

• Confirmação de presença: entrar em contato pelos canais disponíveis para validar a visita do cliente à loja;
• Gestão de agenda: realocar horários, preencher lacunas decorrentes de cancelamentos e manter o calendário sempre atualizado;
• Orientação ao cliente: fornecer detalhes como endereço, pontos de referência, horário de funcionamento e documentos exigidos;
• Registro de status: atualizar o sistema com informações de confirmação, cancelamento, reagendamento ou falta de resposta;
• Acompanhamento de leads: manter contato com prospects interessados, incentivando a presença presencial.

Requisitos

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior em atendimento ao cliente, teleatendimento, recepção ou atividades semelhantes de agendamento;
• Domínio de digitação e familiaridade com ferramentas de CRM e WhatsApp Web;
• Comunicação clara e empática, pontualidade, organização e capacidade persuasiva.

Benefícios

• Vale alimentação / refeição;
• Vale‑transporte ou auxílio mobilidade;
• Plano de saúde;
• Academia TotalPass;
• Convênio Sesc.

Detalhes da jornada

Horário de trabalho de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, e sábado, das 09:00 às 13:00. O ponto de atuação é na Estrada Intendente Magalhães, 930, em ambiente presencial.

FAQ

É necessário ter experiência prévia em vendas?
Não, o requisito principal é experiência em atendimento ao cliente ou funções de agendamento.

Qual o nível de autonomia no gerenciamento da agenda?
O colaborador terá liberdade para reorganizar horários e preencher lacunas, sempre registrando as alterações no sistema.

Quais competências são mais valorizadas?
Comunicação eficaz, organização, pontualidade e habilidade de persuasão são aspectos frequentemente apreciados nesta função.

Se você se identifica com o perfil descrito, envie seu currículo para participar do processo seletivo.