Atendente de Call Center na empresa A2 Telecom, Maceió/AL

Atendente de Call Center, A2 Telecom, Maceió/AL, regime CLT, presencial, salário a combinar.

A A2 Telecom atua no segmento de telecomunicações, oferecendo soluções de voz e dados para clientes corporativos e residenciais. Inserida em um mercado competitivo, a empresa busca profissionais que contribuam para a excelência no contato com o público, reforçando sua reputação de atendimento de qualidade.

Principais atribuições:

• Atender ligações inbound e outbound com clareza e cordialidade, representando a marca.
• Identificar necessidades dos interlocutores e apresentar soluções adequadas.
• Alcançar metas de vendas e retenção estabelecidas pela gestão.
• Registrar informações no sistema com precisão e seguir os procedimentos internos.
• Colaborar com a equipe para melhorar processos e superar indicadores de desempenho.

Requisitos essenciais:

• Comunicação clara, simpatia e postura profissional ao telefone.
• Proatividade e foco em resultados.
• Capacidade de solucionar problemas de forma ágil.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Disposição para aprender e evoluir continuamente.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou retenção será considerada um diferencial.
• Facilidade para trabalhar com metas e conduzir negociações.

O que a A2 Telecom oferece:

• Ambiente de trabalho leve e motivador.
• Programas de treinamento e desenvolvimento profissional.
• Perspectiva de crescimento dentro da organização.
• Equipe colaborativa e apoio mútuo.
• Reconhecimento por desempenho e resultados alcançados.

Jornada de período integral, com horário a combinar em entrevista, no endereço da empresa em Maceió, AL. Se você tem energia, atitude e deseja evoluir em um cenário dinâmico, envie seu currículo e venha integrar o time da A2 Telecom.