Atendente de Hospedagem na empresa Hotel San Digo Express, Belo Horizonte/MG

Atendente de Hospedagem, Hotel San Digo Express, Belo Horizonte (MG), regime CLT, trabalho presencial.

O profissional que ocupa a posição de atendente de hospedagem costuma ser a primeira referência para o cliente ao chegar ao estabelecimento. Entre as atribuições típicas estão a realização de check‑in e check‑out, a gestão de reservas, o controle de caixa e a comunicação multicanal (telefone, e‑mail e WhatsApp). A rotina demanda organização, boa comunicação e atenção aos detalhes para garantir uma experiência agradável ao hóspede.

• Efetuar o check‑in e check‑out dos clientes, assegurando a correta conferência de documentos.
• Controlar o fechamento diário de caixa, registrando receitas e despesas.
• Administrar reservas, atualizando sistemas internos e confirmando disponibilidade.
• Atender chamadas telefônicas, responder e‑mails e mensagens de WhatsApp de forma cortês e eficiente.
• Prestar assistência direta aos hóspedes, atendendo solicitações e solucionando dúvidas.
• Executar demais tarefas operacionais do setor de hospedagem conforme a necessidade.

Requisitos indispensáveis

• Ensino médio concluído.
• Conhecimentos básicos de informática para operação de sistemas de reservas e caixa.

Benefícios oferecidos

• Vale‑transporte
• Vale‑refeição
• Vale‑alimentação
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Bônus por assiduidade
• Bônus de aniversário

Horário de trabalho: das 06h20 às 14h40, em escala 6x1. Regime de tempo integral e contrato efetivo sob o regime CLT.

Sobre a empresa

O Hotel San Digo Express está localizado no bairro Barro Preto, em Belo Horizonte, e atua no segmento hoteleiro oferecendo serviços de hospedagem e conveniência para viajantes e turistas da região.

Perguntas frequentes

Qual o nível de experiência exigido?
É necessário possuir o ensino médio completo e conhecimentos básicos de informática; experiência prévia na área é desejável, mas não obrigatória.

Qual a carga horária semanal?
A jornada segue a escala 6x1, totalizando aproximadamente 40 horas semanais, com horário definido das 06h20 às 14h40.

Quais são as principais atribuições do cargo?
O atendente será responsável por todo o fluxo de check‑in/check‑out, controle de caixa, reservas, atendimento telefônico e digital, além de prestar suporte direto aos hóspedes.

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