Atendente de Pós-venda na empresa Apoiarh, Goiânia/GO

Atendente de Pós‑venda, Apoiarh, Goiânia/GO (regime CLT, presencial)

Responsável por garantir a satisfação dos clientes após a compra, o profissional atuará como ponto de contato direto, esclarecendo dúvidas, organizando agendamentos de serviços e monitorando o nível de contentamento dos consumidores.

• Prestar atendimento claro e objetivo, respondendo perguntas e solucionando questões dos clientes.
• Programar visitas, reparos ou serviços de manutenção conforme a necessidade do cliente.
• Registrar e acompanhar indicadores de satisfação, propondo melhorias quando necessário.

Sobre a função

O atendente de pós‑venda costuma trabalhar em estreita colaboração com as áreas de comercial e operacional, buscando transformar a experiência pós‑compra em um diferencial competitivo. Normalmente, a rotina inclui comunicação multicanal (telefone, e‑mail ou chat), organização de agendas e análise de feedbacks para garantir a lealdade do cliente.

Requisitos

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de organização e gerenciamento de agendas.
• Perfil orientado ao cliente e foco em resultados.

Benefícios

• Vale Alimentação (R$ 28,00/dia)
• Vale Transporte (R$ 10,00/dia) + auxílio transporte
• Café da manhã disponibilizado no local

Salário: R$ 18.000,00 por mês, a combinar em entrevista.

Horário

Jornada integral de segunda a sexta‑feira, das 08:00 às 18:00.

FAQ

Quais são as principais atividades diárias?
O dia a dia envolve atender ligações e mensagens de clientes, agendar serviços, registrar interações e acompanhar indicadores de satisfação.

É necessário ter experiência prévia em vendas?
Não há exigência de experiência formal; o foco está nas habilidades de comunicação e organização.

Como é avaliado o desempenho?
O desempenho costuma ser medido pelos índices de satisfação do cliente e pela eficiência no agendamento de serviços.

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