Atendente de Relacionamento na empresa Sollo brasil, Vitória/ES

Atendente de Relacionamento, Sollo Brasil, Vitória/ES, contrato CLT presencial

O profissional que atua como Atendente de Relacionamento costuma lidar diretamente com o público, atendendo ligações e chats, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e buscando soluções que garantam a satisfação do cliente. Nessa função, é comum que se exija empatia, agilidade na comunicação e capacidade de seguir processos padronizados.

• Responsabilidades
• Atender chamadas telefônicas e interações via chat, oferecendo respostas claras e resolutivas;
• Esclarecer informações sobre prazos, garantias, formas de pagamento e demais detalhes dos serviços;
• Manter o foco nas metas estabelecidas, buscando superar indicadores de desempenho;
• Contribuir com a equipe, compartilhando boas práticas e sugestões de melhoria.

• Requisitos
• Ensino médio completo;
• Disponibilidade para escala 6x1, inclusive fins de semana e feriados;
• Jornada de 6 h 20 min diárias, horário a combinar;
• Possuir equipamento próprio para a atividade;
• Vaga destinada a pessoa com deficiência (PCD).

• Benefícios
• Salário de R$ 1.628,40 no período de experiência e R$ 1.670,00 após efetivação, com reajustes por desempenho;
• Auxílio home office;
• Auxílio‑creche e apoio especializado para filhos com necessidades específicas;
• Bônus de aniversário e bônus por assiduidade (Bônus Conta Comigo);
• Acesso ao Wellhub, academias e apps de bem‑estar;
• Convênio SESC (saúde, clube, hotel e demais vantagens);
• Vale‑refeição IFOOD de R$ 19,00 por dia, cartão único com benefícios do Clube Ifood;
• Descontos em cursos de graduação, pós‑graduação, idiomas, autoescolas, academias, centros de estética e SPA.

Sobre a empresa, A Sollo Brasil opera no segmento de telemarketing e call center, prestando serviços de assinatura de jornais, planos odontológicos e suporte a hospitais, atendendo clientes em todo o país.

FAQ

• É necessário ter experiência prévia? Não há exigência de experiência anterior; a empresa valoriza a disposição para aprender e atender com qualidade.
• Qual o regime de trabalho? O contrato é CLT presencial, com escala 6x1 e jornada de 6 h 20 min.
• Quem pode se candidatar? A vaga é reservada a pessoas com deficiência (PCD) que atendam aos requisitos listados.

Se você busca um ambiente colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento e reconhecimento, envie seu currículo e venha fazer parte da equipe da Sollo Brasil em Vitória.