Vaga para Atendente de Telemarketing - Palmeira dos Índios/AL

Atendente de Telemarketing – Aec Consulting, Palmeira dos Índios/AL – regime CLT, presencial. Salário: a combinar.

A AeC Consulting atua há mais de três décadas no mercado nacional, oferecendo soluções de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios. Com presença em 21 unidades distribuídas por 7 estados e 11 cidades, a empresa é reconhecida nos últimos seis anos como um dos melhores ambientes de trabalho, valorizando diversidade, bem‑estar e desenvolvimento dos profissionais.

Principais responsabilidades:

• Realizar atendimentos telefônicos, esclarecendo dúvidas e registrando as solicitações dos clientes.
• Fornecer soluções ágeis e claras, guiando o usuário passo a passo para a resolução de questões, também por meio de chat, e‑mail, WhatsApp e demais canais digitais.
• Inserir todas as interações nos sistemas internos, obedecendo aos roteiros, políticas e procedimentos estabelecidos.

Requisitos essenciais:

• Idade mínima de 18 anos.
• Conclusão do ensino médio.
• Disponibilidade para atuar em regime home office – restrito a residentes de Palmeira dos Índios.
• Flexibilidade para jornadas de meio período, em escala 6x1 ou 5x2, nos turnos da manhã, tarde ou noite.

Diferenciais desejáveis (não obrigatórios): experiência prévia em funções como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, call center, analista de atendimento, consultor, cobrança, vendas ou outras áreas de interação com o público; vivência em SAC, vendas ou cobrança; boa dicção, comunicação clara e escrita adequada; interesse em carreira nas áreas de atendimento, vendas, retenção ou cobrança.

Benefícios oferecidos:

• Contrato efetivo CLT com estabilidade.
• Treinamento completo para atuação no atendimento ao cliente, inclusive para quem está no primeiro emprego.
• Ambiente colaborativo, tecnologia avançada e foco no desenvolvimento humano.
• Plano de carreira estruturado, com programa interno de oportunidades a partir do terceiro mês e histórico de milhares de promoções em todo o país.

Horário: a combinar em entrevista. O trabalho será desenvolvido em home office para residentes da cidade, com suporte de equipe e infraestrutura adequada, proporcionando um ambiente de aprendizado e crescimento profissional.