Atendente de Telemarketing na empresa AeC, Patos/PB

Atendente de Telemarketing na AeC - Relacionamento com Responsabilidade, localizada em Patos/PB, contrato CLT em regime presencial. Salário a combinar.

A AeC atua há mais de três décadas no segmento de relacionamento com clientes e outsourcing de processos de negócios, operando em 21 unidades distribuídas por 7 estados e 11 cidades brasileiras. Reconhecida nos últimos seis anos como uma das melhores empresas para trabalhar, destaca‑se pelo foco em diversidade, bem‑estar e desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Principais responsabilidades:

• Atender chamadas telefônicas, esclarecer dúvidas e registrar solicitações dos clientes.
• Fornecer soluções ágeis e claras, guiando o consumidor passo a passo para a resolução de demandas, também por meio de chat, e‑mail, WhatsApp e demais canais digitais.
• Inserir todas as interações nos sistemas internos, obedecendo aos roteiros, políticas e procedimentos estabelecidos.

Requisitos essenciais:

• Idade mínima de 18 anos.
• Conclusão do ensino médio.
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Patos.
• Flexibilidade para jornadas de meio período, escala 6x1, nos turnos matutino, vespertino ou noturno.

Diferenciais (não obrigatórios): experiência prévia em funções como operador de telemarketing, atendente, recepcionista, call center, analista de atendimento, consultor, cobrança, vendas ou áreas afins; vivência em SAC ou contato direto com o público; boa dicção, comunicação clara e escrita; interesse em evoluir nas áreas de atendimento, vendas, retenção e relacionamento.

Benefícios oferecidos:

• Contrato efetivo CLT com estabilidade.
• Treinamento completo, inclusive para quem está ingressando no primeiro emprego.
• Ambiente colaborativo que valoriza tecnologia, inovação e foco nas pessoas.

Horário a combinar em entrevista, com possibilidade de atuação em diferentes turnos conforme necessidade da central. O local de trabalho é em Patos/PB, proporcionando um ambiente dinâmico e propício ao crescimento profissional.