Atendente na empresa Localiza&Co, Belo Horizonte/MG

Atendente de Funcionários, Localiza&Co, Belo Horizonte (MG), regime CLT, presencial

O profissional que ocupará esta posição será responsável por atender os clientes que desejam alugar veículos, fornecendo informações detalhadas, negociando tarifas e eventuais adicionais, além de analisar o perfil dos solicitantes para autorizar locações que atendam às expectativas dos consumidores e à rentabilidade da empresa.

Sobre a função

Um atendente de aluguel de carros costuma atuar na linha de frente do contato com o cliente, exigindo boa comunicação, habilidade de negociação e atenção aos detalhes. Normalmente, a rotina inclui a verificação de documentos, a elaboração de contratos, o uso de sistemas internos e a busca por soluções que otimizem a experiência do usuário.

• Prestar esclarecimentos sobre tipos de veículos, políticas de uso e condições contratuais;
• Negociar valores e serviços adicionais de acordo com a demanda;
• Realizar a checagem de documentos e avaliação de crédito para liberação da locação;
• Manter registro preciso das transações no sistema da empresa;
• Colaborar com a equipe para garantir a satisfação e fidelização dos clientes.

Requisitos essenciais

• CNH categoria B há, no mínimo, 1 ano;
• Ensino Médio completo;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente;
• Facilidade para negociação;
• Conhecimento básico do pacote Office.

Benefícios oferecidos

• Uniforme;
• Participação nos lucros;
• Vale Alimentação e Vale Refeição;
• Vale Transporte;
• Convênio médico e odontológico;
• Gympass;
• Previdência privada;
• Auxílio creche;
• Acesso ilimitado a cursos da Universidade Localiza;
• Programas internos de treinamento e desenvolvimento;
• Desconto na compra e aluguel de veículos.

Sobre a Localiza&Co

Com mais de 20 mil colaboradores distribuídos em cerca de 900 agências na América Latina, a Localiza&Co se destaca como uma das maiores plataformas de mobilidade do mundo, oferecendo soluções inovadoras para o transporte sustentável.

FAQ

É necessária experiência anterior em atendimento?
Sim, a vaga exige experiência prévia no contato direto com clientes.

Qual a carga horária?
Escala 6x1, das 11:40 às 20:00, com rodízio nos fins de semana.

Como funciona o processo seletivo?
O recrutamento inclui cadastro, testes online, entrevista em vídeo, análise de perfil, entrevistas presenciais e, ao final, a apresentação de proposta.

Se você busca crescer em um ambiente que valoriza a mobilidade sustentável e a inovação, envie seu currículo e venha fazer parte da Localiza&Co!