Atendente na empresa Logos Teleatendimento e Cobrança, Vitória da Conquista/BA

Atendente, Logos Teleatendimento e Cobrança, Vitória da Conquista/BA, contratação CLT e regime presencial. Salário de R$ 1.621,00.

Sobre a função: o atendente costuma ser o primeiro ponto de contato entre a empresa e o cliente, atuando via telefone, e‑mail ou presencialmente. É comum que o profissional precise compreender rapidamente as demandas, oferecer informações claras sobre produtos e serviços e buscar soluções que mantenham a satisfação do cliente. Competências como boa escuta, empatia e capacidade de lidar com situações de pressão são valorizadas no dia a dia.

Responsabilidades:

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou e‑mail, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços;
• Registrar reclamações, sugestões e elogios de forma organizada;
• Resolver conflitos de maneira cordial e eficiente;
• Participar de treinamentos internos para aperfeiçoar o atendimento;
• Seguir normas e procedimentos internos, assegurando a qualidade e a segurança no contato com o cliente;
• Manter o ambiente de trabalho limpo e bem estruturado.

• Comunicação clara, eficiente e não violenta;
• Proatividade e empatia para lidar com diferentes situações;
• Disponibilidade para trabalho presencial em Vitória da Conquista (local: NEOENERGIA);
• Perfil inclusivo, PCD indiferente.

• Vale Alimentação no valor de R$ 573;
• Plano de Saúde Hapvida;
• Plano Odontológico Bradesco;
• Vale Transporte.

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão “Se Candidatar” disponível na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, sem sair do site.
• É necessário ter experiência prévia? O requisito principal é comunicação clara e empática; experiência anterior no atendimento será considerada, mas não é obrigatória.
• Qual a carga horária? Horário a combinar em entrevista.