Atendente na empresa Neoenergia, Currais Novos/RN

Atendente, Neoenergia, Currais Novos/RN, contrato CLT, regime presencial.

O profissional que ocupa a função de atendente costuma ser o primeiro contato da organização com o público, atuando na recepção de demandas, esclarecimento de dúvidas e suporte a reclamações. É comum que a rotina exija boa comunicação, empatia e capacidade de lidar com situações variadas, sempre buscando soluções ágeis e satisfatórias.

Responsabilidades:

• Atender clientes presencialmente, por telefone ou e‑mail, transmitindo informações sobre produtos e serviços com cortesia e eficiência;
• Registrar reclamações, sugestões e elogios de forma organizada;
• Conservar um relacionamento positivo e duradouro com os usuários;
• Resolver conflitos e problemas de maneira cordial e eficaz;
• Participar de treinamentos internos para aperfeiçoar o atendimento;
• Seguir as diretrizes e procedimentos internos, assegurando qualidade e segurança;
• Preservar a limpeza e a ordem do ambiente de trabalho.

Requisitos:

• Ensino médio completo, idade mínima de 18 anos;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (diferencial);
• Comunicação clara e habilidades interpessoais desenvolvidas;
• Facilidade no uso de sistemas e boa digitação.

Benefícios:

• Vale‑transporte, R$ 410,30;
• Plano de Saúde;
• Plano odontológico;
• Convênio com faculdade.

Salário: R$ 1.621,00. Horário: 08:00‑12:00 e 13:00‑17:00, a combinar em entrevista.

Perguntas Frequentes

• Como faço a minha inscrição? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem necessidade de sair da página.
• É exigida experiência na área? Não é obrigatória, porém experiência anterior em atendimento ao cliente será considerada um diferencial.