Descrição
Atendente Receptivo na Konecta, localizado em Salvador/BA, contratação CLT no regime presencial. Vaga operacional de telemarketing receptivo com salário a combinar e jornada parcial no período da tarde.
A Konecta atua no segmento de logística, oferecendo suporte de alta qualidade a clientes e parceiros. A empresa valoriza o desenvolvimento profissional e busca profissionais que contribuam para uma experiência de atendimento diferenciada.
Responsabilidades principais:
- Orientar consumidores sobre produtos, serviços e procedimentos de compra.
- Prestar apoio aos vendedores no uso da plataforma, incluindo envio de mercadorias e processos de pagamento.
- Intermediar conflitos entre comprador e vendedor, solucionando situações como produtos defeituosos, incompletos ou diferentes do anunciado.
- Manter registro preciso das interações e atualizar sistemas internos.
- Colaborar com a equipe para garantir padrões de qualidade e cumprimento de metas.
Requisitos:
- Comunicação escrita clara, boa gramática e postura empática.
- Habilidade para transformar demandas em soluções práticas.
- Domínio básico de computadores e ferramentas digitais.
- Agilidade na digitação.
- Disponibilidade para jornada de 6h20 por dia, em escala 6x1 com folgas alternadas aos sábados e domingos.
Benefícios oferecidos:
- Vale‑transporte
- Vale‑refeição
- Convênio médico e odontológico
- Seguro de vida
- Auxílio‑creche (até 24 meses)
- Totalpass – acesso a academia, nutricionista e terapias
- Cartão Bullla – crédito para compras
- Credencial SESC
- Descontos em instituições de ensino e parques de diversão
- Treinamento contínuo e suporte ao desenvolvimento
- Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor
Horário: a combinar em entrevista. O ponto de trabalho será em Salvador, proporcionando fácil acesso para quem estuda ou possui outras atividades. A empresa reforça seu compromisso com a diversidade e inclusão, garantindo oportunidades iguais a todos os candidatos.
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