Auxiliar Administrativo para o Hospital Santa Lúcia em Campo Grande/MS, contrato CLT presencial, remuneração a combinar e carga horária de 220h mensais.
O Hospital Santa Lúcia atua no segmento de saúde, oferecendo serviços de atenção clínica e hospitalar a toda a comunidade de Campo Grande. O ambiente é dinâmico e exige organização, comunicação clara e foco no atendimento ao paciente e aos parceiros.
Responsabilidades principais:
- Atender presencialmente e por telefone pacientes, acompanhantes, profissionais de saúde e fornecedores, garantindo um acolhimento cordial.
- Efetuar admissões e cadastrar pacientes, conferindo guias, autorizações e documentos exigidos para inserção no sistema.
- Lançar e autorizar guias de atendimento junto às operadoras de saúde, prevenindo pendências financeiras.
- Preencher formulários e termos relativos a pacientes internados e ambulatoriais.
- Controlar fluxos de entrada e saída de pacientes, acompanhantes e fornecedores.
- Agendar e monitorar consultas e exames, confirmando horários e realizando ajustes ou encaixes quando necessário.
- Orientar pacientes sobre procedimentos, tempos de espera, locais e demais informações pertinentes.
- Digitar, organizar e arquivar laudos e documentos de forma estruturada.
- Realizar cobrança de atendimentos particulares, emitindo recibos quando solicitado.
- Conferir a escala de plantão médico e apoiar na chamada de especialistas.
- Manter prontuários, documentos e protocolos de exames devidamente organizados.
- Solicitar internações conforme indicação médica, observando normas institucionais.
- Prestar suporte ao gestor do setor em atividades diversas e participar de treinamentos e reuniões.
- Alimentar indicadores de controle e colaborar na análise mensal de resultados com a liderança.
- Trabalhar em conjunto com o SESMT, utilizando Equipamentos de Proteção Individual de forma consciente.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em rotinas administrativas de hospitais ou clínicas médicas.
Horário: horário a combinar em entrevista. O trabalho será desenvolvido nas instalações do Hospital Santa Lúcia, em um ambiente colaborativo e focado na excelência do atendimento ao paciente.