Auxiliar Administrativo na empresa Idomed, Rio de Janeiro/RJ

Auxiliar Administrativo, Idomed, Rio de Janeiro/RJ, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

O profissional que atua como Auxiliar Administrativo costuma lidar com o suporte diário a processos internos, garantindo que informações circulam de forma clara entre alunos, equipe e áreas financeiras. Nesse cargo, a organização, a comunicação eficaz e a capacidade de resolver questões rapidamente são habilidades valorizadas.

• Atender estudantes tanto presencialmente quanto por canais digitais (e‑mail, WhatsApp e telefone).
• Esclarecer dúvidas relacionadas a portais acadêmicos e situações financeiras.
• Manter atualizados os cadastros dos alunos, conferindo dados pessoais e acadêmicos.
• Trabalhar na regularização de débitos, contatando alunos inadimplentes para negociação.
• Fornecer informações precisas sobre emissão e pagamento de boletos.
• Receber e integrar novos estudantes, oferecendo acolhimento e orientações iniciais.
• Dar apoio nas demandas cotidianas vinculadas ao público estudantil.
• Participar do processo de renovação de matrículas, assegurando a continuidade dos cursos.

Requisitos essenciais:

• Ensino Médio concluído.
• Comunicação clara, tanto verbal quanto escrita.
• Alta capacidade de organização e flexibilidade para múltiplas tarefas.
• Facilidade para trabalhar em equipe.
• Habilidade persuasiva para lidar com situações de negociação.
• Conhecimento básico em Windows, Word e Excel (desejável).
• Proatividade e vontade de aprender continuamente.

Sobre a empresa: a Idomed atua no segmento de saúde, oferecendo serviços de diagnóstico e suporte ao paciente na região da Barra da Tijuca, Rio de Janeiro.

FAQ

Qual o nível de experiência necessário?
O candidato deve possuir Ensino Médio completo e demonstrar habilidades de comunicação e organização; experiência prévia é desejável, mas não obrigatória.

É preciso ter conhecimento avançado em informática?
É desejável familiaridade com Windows, Word e Excel, porém a empresa valoriza a disposição para aprender e a proatividade.

Se você se identifica com o perfil descrito, participe do processo seletivo e venha contribuir para o atendimento de nossos alunos.