Vaga para Auxiliar Comercial e Relacionamento — Governador Valadares/MG

Auxiliar Comercial e Relacionamento – Centro Universitário Católica do Leste de Minas Gerais – Governador Valadares/MG – contrato CLT, regime presencial, salário a combinar.

O Grupo UBEC atua no segmento de educação superior e continuada, fundamentado em princípios cristãos e focado na transformação social por meio do ensino. A instituição busca profissionais que compartilhem a paixão por disseminar conhecimento e contribuir para o desenvolvimento dos estudantes.

Principais atribuições:

• Entrar em contato com candidatos a cursos de graduação, pós-graduação e programas livres via telefone, e‑mail ou chat, apresentando processos seletivos, bolsas e demais informações, visando ampliar a captação e renovação de alunos.
• Manter comunicação com estudantes e ex‑alunos, atualizando cadastros, aplicando pesquisas de satisfação e realizando ações de retenção.
• Visitar empresas e escolas da região para firmar convênios, parcerias e ações comerciais, gerando novos leads e oportunidades de negócio.
• Prestar suporte na organização e execução de eventos internos e externos, focados na geração de leads e no fortalecimento do relacionamento com o público estudantil.
• Representar a instituição em comitês e grupos de trabalho, promovendo a marca e contribuindo para a atração de novos alunos.
• Conduzir atividades de pós‑venda, coletando feedbacks por pesquisas eletrônicas, grupos focais ou telefone, identificando oportunidades de melhoria e propondo soluções.
• Auxiliar na elaboração e atualização de planilhas de controle de frequência e demais indicadores de desempenho.

Requisitos essenciais:

• Experiência mínima de seis meses na função ou em cargo similar dentro da instituição.
• Desempenho avaliado como "atende às expectativas" nas avaliações de desempenho.
• Conclusão dos cursos da trilha de aprendizagem da UniUBEC.
• Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) atualizado.
• Ausência de medidas disciplinares ou faltas nos últimos doze meses.
• Aprovação nas avaliações de progressão, conforme categoria de atuação.

Horário de trabalho: a combinar em entrevista. O ambiente é presencial, localizado no campus da instituição em Governador Valadares, e oferece uma cultura inclusiva, com oportunidades para pessoas com deficiência (PcD) e um programa de Equidade Acolhedora que incentiva a diversidade.