Auxiliar de Atendimento na empresa GF Serviços, Cuiabá/MT

Auxiliar de Atendimento, Gf Servicos, Cuiabá/MT, regime CLT, trabalho presencial. Salário a combinar.

O profissional que atua como Auxiliar de Atendimento costuma ser o primeiro ponto de contato da empresa com o público. Essa função demanda clareza na comunicação, capacidade de ouvir e responder rapidamente, além de organização para registrar cada interação. No dia a dia, é comum lidar com consultas via telefone, e‑mail e sistemas internos, acompanhando solicitações até sua solução.

• Prestar atendimento a clientes por telefone, e‑mail e plataforma digital, transmitindo informações corretas e esclarecendo dúvidas.
• Documentar e monitorar pedidos, reclamações e sugestões, assegurando que cada caso seja acompanhado até a sua conclusão.
• Contribuir para a ordem e conservação do espaço de atendimento, mantendo o ambiente limpo e funcional.
• Trabalhar em conjunto com colegas para identificar oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente.
• Executar tarefas administrativas de apoio, como preparação de relatórios simples e atualização de planilhas.

Requisitos

• Ensino médio concluído, exigência mínima.
• Experiência anterior em contato direto com clientes é desejável.
• Facilidade para se comunicar de forma escrita e verbal.
• Postura proativa e habilidade de manter a organização das demandas.
• Conhecimento básico no pacote Microsoft Office.

Trabalhar em Cuiabá/MT oferece a oportunidade de atuar em um mercado regional dinâmico, onde o relacionamento com o cliente tem grande impacto nas operações locais.

FAQ

• É necessário ter experiência prévia? Não é obrigatório, porém candidatos que já tenham atuado em atendimento ao cliente terão vantagem.
• Quais habilidades de comunicação são esperadas? É importante saber expressar-se claramente tanto por voz quanto por escrito, facilitando o esclarecimento de dúvidas.
• Qual a carga horária? O horário será definido em entrevista, de acordo com a necessidade da empresa.

Se você busca integrar uma equipe comprometida com a excelência no atendimento e possui perfil proativo, envie seu currículo para participar do processo seletivo.