Auxiliar de Atendimento na empresa Sociedade Uninordeste de Educação Universitária de Caucaia, Caucaia/CE

Auxiliar de Atendimento em Caucaia/CE, contratado em regime CLT pela Sociedade Uninordeste de Educação Universitária de Caucaia. A vaga é presencial e oferece remuneração entre R$ 1.621,00 e R$ 1.800,00 por mês.

O profissional nesta posição será responsável por prestar suporte direto a estudantes e interessados, atendendo presencialmente, por telefone, chatbot e e‑mail. Também será encarregado de abrir e acompanhar processos acadêmicos no sistema interno, digitalizar documentos para o repositório GED, manipular planilhas no Excel e operar o sistema do MEC, além de emitir e entregar documentos oficiais.

• Realizar atendimentos presenciais e virtuais, registrando interações de forma clara;
• Gerenciar abertura e acompanhamento de processos acadêmicos no sistema institucional;
• Digitalizar e organizar documentos utilizando a plataforma de GED;
• Elaborar, atualizar e analisar planilhas em Excel para controle interno;
• Operar o sistema do Ministério da Educação (MEC) conforme normas vigentes;
• Emitir e entregar documentos oficiais aos estudantes e demais solicitantes.

Requisitos

• Ensino superior completo (preferencial);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (preferencial);

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale‑refeição
• Vale‑transporte

Sobre a função

O auxiliar de atendimento costuma atuar como ponto de contato entre a instituição e seus usuários, exigindo boa comunicação, organização e atenção aos detalhes. A rotina inclui a gestão de informações acadêmicas, uso de ferramentas digitais e a garantia de que documentos sejam processados de forma ágil e precisa.

Contexto

Trabalhar em Caucaia/CE oferece a oportunidade de atuar em uma região em desenvolvimento, onde instituições de ensino superior desempenham papel importante na formação de profissionais qualificados.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. Todo o processo ocorre dentro do site ContratadoAKI, sem sair da página.
• Qual é a carga horária? O horário de trabalho é de segunda a quinta, das 11:00 às 21:00, e sexta, das 12:00 às 21:00.
• Quais são os principais requisitos? É desejável ter ensino superior concluído e experiência anterior em atendimento ao cliente.

Se você busca uma posição que combina contato direto com estudantes e uso de ferramentas digitais, envie sua candidatura agora mesmo.