Backoffice na empresa Brasil Digital Serviços de Informática e Comércio Ltda, Porto Velho/RO

Backoffice, Brasil Digital Serviços de Informática e Comércio Ltda, Porto Velho/RO, regime CLT, presencial. Salário a combinar.

O profissional de Backoffice costuma atuar como suporte interno, garantindo que informações de clientes e processos estejam sempre atualizadas e alinhadas com as metas da empresa. É comum que esse cargo exija organização, atenção aos detalhes e boa comunicação com áreas operacionais e comerciais.

Principais responsabilidades

• Manter bases de dados atualizadas, conferindo cadastros e inserindo novas informações.
• Prestar apoio ao atendimento, elaborando relatórios de vendas, cancelamentos, ativações e pendências.
• Monitorar o fluxo de atendimento ao público e sugerir melhorias nos procedimentos.
• Colaborar no cumprimento de prazos e metas, auxiliando a equipe a atingir os objetivos definidos.
• Realizar contato proativo com clientes e leads via Nicochat ou WhatsApp Comercial, apresentando ofertas e gerando oportunidades de conversão.
• Organizar agenda de compromissos, reuniões e eventos internos.
• Controlar estoque de materiais de escritório e solicitar compras quando necessário.
• Atualizar planilhas de indicadores administrativos e enviá‑las à gestão.
• Trabalhar em conjunto com outras áreas, apoiando demandas administrativas e operacionais.

FAQ

• É necessário ter experiência prévia? A experiência na área de apoio administrativo ou backoffice será avaliada, mas o foco está nas competências descritas.
• Qual o horário de trabalho? Horário a combinar em entrevista.
• Quais habilidades são valorizadas? Organização, comunicação clara, domínio de ferramentas de planilha e capacidade de propor melhorias nos processos.

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