Call Center Receptivo na empresa ZANC Assessoria Nacional de Cobrança, Porto Alegre/RS

Call Center Receptivo na ZANC Assessoria Nacional de Cobrança, localizada em Porto Alegre/RS, com contrato CLT e regime presencial. Remuneração de R$ 1.097,11.

A empresa ZANC atua no segmento de cobrança e serviços financeiros, oferecendo suporte a clientes de instituições bancárias. O setor de recepção demanda profissionais que garantam um atendimento claro e eficiente, reforçando a imagem da organização.

Responsabilidades principais:

• Atender chamadas inbound de clientes que buscam esclarecimentos sobre serviços de SAC, terminais de cartão e suporte a agências.
• Registrar informações relevantes e encaminhar demandas conforme os procedimentos internos.
• Manter postura cordial, garantindo a satisfação do cliente durante a interação.
• Colaborar com a equipe para cumprir metas de qualidade e tempo de resposta.

Requisitos essenciais:

• Ensino médio concluído.
• Disponibilidade para cumprir escala de trabalho estabelecida.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Facilidade para lidar com sistemas de atendimento telefônico.

Benefícios oferecidos:

• Vale‑Transporte (R$ 12,04) e Vale‑Alimentação.

Horário de trabalho: das 15:00 às 21:20, em escala 6 × 1, com folga a ser definida dentro da equipe, incluindo fins de semana. O ambiente de trabalho é dinâmico, com foco em cooperação e desenvolvimento profissional.