Vaga para Comunicação receptiva humanizada lapa — São Paulo/SP

Comunicação receptiva humanizada – Empresa Confidencial busca Consultor(a) de Atendimento para atuar em São Paulo/SP, regime CLT e presencial. Salário a combinar, com remuneração variável conforme desempenho.

A empresa, atuante no segmento de e‑commerce, está inserida em um dos mercados com maior expansão no país. Seu ambiente combina tecnologia avançada e cultura colaborativa, oferecendo ao profissional a chance de crescer em um cenário dinâmico e de constante aprendizado.

Principais responsabilidades:

• Atender clientes por telefone, chat e e‑mail, garantindo uma comunicação clara e empática.
• Dar suporte em questões relacionadas a pedidos, entregas, logística e demais processos da plataforma de vendas online.
• Diagnosticar necessidades dos consumidores e propor soluções rápidas, mantendo o foco na experiência humanizada.
• Gerenciar solicitações com organização, atenção aos detalhes e responsabilidade.
• Registrar interações nos sistemas internos, assegurando qualidade e assertividade em cada contato.

Requisitos essenciais:

• Conclusão do Ensino Médio.
• Idade mínima de 18 anos.
• Disponibilidade para atuar presencialmente na região da Lapa, São Paulo.
• Noções básicas do Pacote Office.
• Habilidade de comunicação verbal e escrita.
• Perfil proativo, organizado e facilidade para trabalhar em equipe.

Benefícios e diferenciais:

• Ambiente de trabalho moderno e colaborativo.
• Oportunidades de desenvolvimento profissional e aprendizado contínuo.
• Possibilidade de progressão de carreira dentro de um setor em rápido crescimento.

A jornada segue escala 5x2, com jornada diária de 8 horas e 12 minutos, oferecendo diversos horários de entrada para adequação ao candidato. O local de atuação é na Lapa, São Paulo, em um espaço que incentiva a inovação e o crescimento.

Se você deseja aprimorar suas competências no universo do e‑commerce, contribuir para um atendimento de excelência e evoluir em um time que valoriza a qualidade humana, esta vaga foi feita para você. Venha transformar cada contato em uma experiência positiva para milhares de clientes.