Consultor de Atendimento e Vendas na empresa Espaçolaser, João Pessoa/PB

Consultor de Atendimento e Vendas, Espaçolaser, João Pessoa/PB, regime CLT, salário entre R$ 1.500,00 e R$ 1.600,00

O profissional que ocupa a posição de consultor de unidade costuma ser o primeiro contato do cliente com a clínica, sendo responsável por orientar, vender e garantir a satisfação ao longo de todo o processo. Nesta área, a capacidade de comunicação clara, a atenção aos detalhes e a habilidade de conciliar demandas administrativas com o relacionamento comercial são competências altamente valorizadas.

• Recepcionar os clientes, esclarecer dúvidas sobre preparação e procedimentos, e orientar sobre cuidados pré‑atendimento.
• Atender demandas presenciais, telefônicas e via WhatsApp, assegurando resposta ágil e cordial.
• Agendar sessões, confirmar agendas de procedimentos e acompanhar a logística de avaliações.
• Captar novos pacientes, cadastrar informações no sistema e garantir a atualização constante dos registros.
• Executar tarefas administrativas como preenchimento de cadastros, assinatura de contratos, abertura de chamados, recebimento de mercadorias e envio de e‑mails.
• Negociar com clientes, enviar orçamentos, registrar pagamentos, gerir cancelamentos e transferências entre unidades.
• Manter a organização e a higienização da unidade, seguindo normas de limpeza e segurança.
• Realizar vendas de serviços, receber pagamentos presenciais ou on‑line conforme política comercial.
• Conduzir avaliações iniciais de novos pacientes na ausência do gerente ou especialista.
• Incentivar a participação dos clientes nas pesquisas NPS, contribuindo para a melhoria contínua do relacionamento.
• Efetuar fechamento de caixa, recolhimento e depósito de numerário quando necessário.
• Participar da abertura e fechamento da unidade, obedecendo aos protocolos de segurança estabelecidos.

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Domínio básico do Pacote Office.
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas, tanto presenciais quanto on‑line.
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana, conforme escala.

Benefícios oferecidos

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale‑alimentação
• Vale‑refeição
• Vale‑transporte

Perguntas frequentes

• É necessário ter experiência prévia em clínicas de estética? A experiência em atendimento ao cliente e vendas é desejável, mas a empresa valoriza habilidades de comunicação e postura profissional.
• Qual a carga horária semanal? O horário será definido em entrevista, com necessidade de disponibilidade aos finais de semana.
• Quais são as principais atividades diárias? O dia inclui receber clientes, agendar procedimentos, captar novos pacientes, executar tarefas administrativas e garantir a organização da unidade.

Se você busca integrar uma equipe focada em excelência no atendimento e tem perfil voltado para vendas e relacionamento, envie seu currículo para avaliação.