Vaga para Consultor de Saúde - São Paulo/SP

Consultor de Saúde na Interplayers, localizado em São Paulo/SP, regime CLT e atuação presencial. Salário a combinar.

A Interplayers é reconhecida por desenvolver programas de apoio ao paciente que visam melhorar a aderência ao tratamento e garantir a segurança no uso de dispositivos médicos. O profissional será parte integrante de um time dedicado à educação e ao suporte clínico, atuando dentro das normas regulatórias e dos protocolos internos.

Responsabilidades principais:

• Conduzir o acompanhamento educativo dos pacientes inscritos no Programa de Suporte ao Paciente, assegurando compreensão do tratamento e do uso correto da bomba de infusão e acessórios.
• Realizar o onboarding, orientando pacientes e cuidadores sobre procedimentos, manuseio e armazenamento dos dispositivos.
• Efetuar visitas presenciais ou atendimentos remotos para oferecer suporte técnico e esclarecimentos.
• Monitorar a evolução clínica conforme os critérios do programa, registrando informações relevantes.
• Detectar, documentar e comunicar eventos adversos ou queixas técnicas, contribuindo para a melhoria contínua da segurança.
• Gerenciar intercorrências relacionadas ao tratamento e aos equipamentos, adotando decisões clínicas adequadas.
• Garantir a correta inserção de dados nos sistemas de registro e nas ferramentas de acompanhamento.
• Promover ações educativas que reforcem a adesão ao tratamento e o engajamento do paciente.

Requisitos essenciais:

• Formação superior completa em Enfermagem, com registro ativo no COREN e especialização em áreas como Enfermagem Clínica, Hospitalar, Terapias Infusionais ou Dispositivos Médicos.
• Experiência comprovada em terapias de alta complexidade e atuação em Programas de Suporte ao Paciente.
• Histórico de onboarding e acompanhamento de pacientes, incluindo treinamento de cuidadores.
• Domínio prático no manuseio de bombas de infusão e demais dispositivos médicos.
• Vivência em visitas clínicas e gestão de casos críticos.
• Capacidade de atuar com alta autonomia clínica e tomar decisões assertivas.
• Disponibilidade para realizar viagens dentro do território nacional.

Competências desejadas:

• Comunicação clara e empática, facilitando o entendimento do paciente.
• Habilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Organização e planejamento para gestão de múltiplas demandas.
• Senso de urgência e rapidez na resolução de problemas.
• Autonomia clínica alinhada ao foco na experiência e segurança do paciente.

O horário de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 17h30. O ambiente de trabalho é dinâmico, com foco na excelência assistencial e no desenvolvimento contínuo de habilidades clínicas.