Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas na empresa Nors, Vilhena/RO

Consultor Externo de Serviços Pós-Vendas - Nors - Vilhena/RO - regime CLT, presencial. Salário a combinar.

Sobre a função

O profissional que atua como consultor externo de pós‑venda costuma visitar clientes, identificar oportunidades de negócio e apresentar soluções técnicas que aumentam a disponibilidade e a confiabilidade dos equipamentos. É comum que o dia a dia inclua negociação de contratos, elaboração de propostas comerciais e acompanhamento de todo o ciclo de venda, do primeiro contato até o pós‑venda.

Responsabilidades principais

• Visitar clientes inativos na região de Vilhena/RO, promovendo a venda de peças e planos de serviço da Volvo.
• Prospecção de novos negócios, definindo estratégias comerciais para ampliar a carteira de clientes.
• Atendimento consultivo, apresentando benefícios técnicos e financeiros, como manutenção preventiva e redução de custos.
• Seguir o processo interno de venda de peças, planos de serviço e conectividade, conforme as políticas da empresa.
• Negociar contratos, esclarecer dúvidas técnicas e acompanhar as etapas de pré e pós‑venda até o fechamento.
• Utilizar ferramentas como ICS, Dynamo Peças e planilhas para gerir a carteira e registrar contatos.
• Gerar relatórios de visitas, pipeline de vendas e indicadores de desempenho para a liderança.
• Buscar a fidelização do cliente, atuando na retenção de contas e na melhoria contínua da satisfação.
• Colaborar com equipes internas para garantir a entrega eficiente dos serviços contratados.
• Manter-se atualizado sobre produtos, serviços e soluções da Volvo.

Requisitos

• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins.
• Conhecimento avançado no Pacote Office.
• CNH categoria B válida.
• Experiência comprovada em vendas externas, preferencialmente nos segmentos automotivo, de caminhões ou pós‑venda.
• Desejável conhecimento técnico de peças, manutenção e serviços automotivos.
• Habilidade de negociação, prospecção e gestão de carteira de clientes.
• Comunicação clara, postura consultiva e facilidade de relacionamento.
• Orientação para metas, resultados e autonomia para atuação em campo.
• Disponibilidade para viagens e visitas presenciais na região.

Benefícios oferecidos

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Wellhub (programa de bem‑estar)
• Vale‑transporte ou estacionamento gratuito
• Refeição no local

Sobre a empresa

A Nors possui mais de 90 anos de história e atua em sete países, contando com mais de 100 unidades e representando marcas líderes em suas áreas de negócio. A empresa tem foco em oferecer soluções, equipamentos e serviços de alta qualidade para atender às exigências do mercado.

Perguntas frequentes

É necessária experiência prévia em vendas externas? Sim, a vaga requer experiência comprovada em vendas externas, especialmente nos segmentos automotivo ou de pós‑venda.

Quais competências são essenciais para o sucesso na função? Negociação, comunicação eficaz, capacidade de análise e tomada de decisão, além de orientação para resultados e foco no cliente.

O cargo exige viagens? Sim, o profissional deve estar disponível para deslocamentos e visitas presenciais aos clientes na região de Vilhena/RO.

Se você se identifica com o perfil descrito, envie seu currículo e venha contribuir para o crescimento da Nors.