Consultor Técnico na empresa Grupo Disbrava, Palmas/TO

Consultor Técnico em Palmas/TO para o Grupo Disbrava, contratação CLT e trabalho presencial. Salário a combinar.

O Grupo Disbrava atua no segmento automotivo, gerindo concessionárias de marcas reconhecidas. Nesta oportunidade, o profissional será a ponte entre o cliente e a oficina, assegurando que o serviço pós‑venda atenda aos elevados padrões de qualidade da marca.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar e atender os clientes que retornam para serviços, identificando suas necessidades técnicas e demandas específicas.
• Efetuar a abertura e monitoramento das ordens de serviço, acompanhando cada etapa do processo.
• Oferecer consultoria especializada acerca de manutenções, reparos e serviços recomendados, orientando o cliente de forma clara.
• Manter a comunicação transparente entre cliente e equipe de oficina, transmitindo informações sobre prazos, custos e procedimentos.
• Supervisionar a execução das atividades técnicas, garantindo a qualidade do trabalho e o cumprimento dos prazos estabelecidos.
• Divulgar campanhas de serviços e revisões preventivas da Hyundai, incentivando a adesão dos clientes.
• Realizar follow‑up após a conclusão dos serviços, avaliando o grau de satisfação e fortalecendo o relacionamento.
• Obedecer às normas e diretrizes de qualidade estabelecidas pela montadora.

Requisitos indispensáveis:

• Ensino médio concluído; formação técnica ou superior em Mecânica, Engenharia Automotiva ou áreas correlatas será considerada diferencial.
• Posse de Carteira Nacional de Habilitação categoria B.
• Experiência anterior em concessionária ou em áreas de pós‑venda do setor automotivo.
• Conhecimento sólido em mecânica de veículos e processos de oficina.
• Habilidade de comunicação clara, organização e orientação para resultados.
• Domínio básico do Pacote Office e familiaridade com sistemas de gestão de serviços.

O horário de trabalho será definido em entrevista, com atuação no ambiente da concessionária em Palmas/TO. O candidato escolhido encontrará um time comprometido com a excelência, onde a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente são prioridades.