Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas na empresa Atento, Feira de Santana/BA

Especialista de Atendimento SAC Receptivo com Vendas, Atento, Feira de Santana/BA. Contrato CLT em regime presencial, salário a combinar com remuneração variável.

A Atento, empresa referência em serviços de contact center impulsionados por inteligência artificial, busca profissionais que coloquem o cliente em primeiro lugar e que gostem de superar desafios. O ambiente é dinâmico, com foco em tecnologia e no desenvolvimento contínuo dos colaboradores.

Responsabilidades principais:

• Diagnosticar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas conforme o portfólio de produtos e serviços.
• Realizar vendas de soluções de telefonia, internet, dados e fibra ótica, apresentando pacotes adequados ao perfil do consumidor.
• Executar atendimentos inbound, esclarecer dúvidas, registrar informações e atualizar sistemas de forma precisa.
• Aplicar procedimentos operacionais para garantir a qualidade e a eficiência de cada contato.

Requisitos indispensáveis:

• Idade mínima de 18 anos.
• Ensino Médio concluído.
• Comunicação clara, boa dicção e capacidade persuasiva.
• Facilidade para negociar e argumentar.
• Conhecimentos básicos de informática e boa digitação.
• Disponibilidade para treinamento online e acesso a computador ou notebook.
• Residência próxima ou disponibilidade para trabalhar na unidade de Feira de Santana.

Benefícios oferecidos:

• Vale‑transporte
• Vale‑refeição ou vale‑alimentação
• Seguro de vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche, auxílio criança especial, auxílio babá e auxílio transporte escolar
• Desconto em produtos da empresa
• Assistência odontológica
• Telemedicina

Horário de trabalho com saída às 20h30, 21h00 ou 22h00, jornada de 180 h mensais em escala 6x1 com folga variável. Após quatro meses, o colaborador pode concorrer a promoções internas e ao Projeto Escalada de desenvolvimento de carreira.

O modelo de remuneração inclui salário base + remuneração variável, com metas operacionais (teto de R$ 500,00) e metas de vendas sem limite máximo, permitindo ganhos proporcionais ao desempenho.

Ambiente de trabalho colaborativo, apoio ao crescimento profissional e possibilidade de home office ao final do período de experiência.