Estagiário de Atendimento ao Cliente na empresa Logos, Ilhéus/BA

Estagiário de Atendimento ao Cliente, Logos, Ilhéus/BA, contratação CLT presencial, bolsa de R$ 830,00.

Sobre a função

O profissional que atua no atendimento ao cliente costuma lidar diariamente com diferentes canais de comunicação, como telefone, e‑mail e interação presencial. É comum que o colaborador precise entender necessidades, esclarecer dúvidas sobre produtos ou serviços e registrar feedbacks, sempre prezando pela empatia e pela clareza na comunicação. Nesse contexto, a capacidade de resolver conflitos de forma rápida e cordial é valorizada, assim como a participação em treinamentos que aperfeiçoam a qualidade do serviço.

Responsabilidades

• Atender o público presencialmente, por telefone ou e‑mail, oferecendo informações precisas sobre os produtos e serviços da Logos;
• Registrar reclamações, sugestões e elogios, garantindo o acompanhamento adequado;
• Resolver eventuais problemas e conflitos de maneira eficiente e cordial;
• Participar de capacitações internas para aprimorar as técnicas de atendimento;
• Seguir as normas internas, assegurando a segurança e a qualidade no contato com o cliente;
• Conservar o local de trabalho organizado e limpo.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos;
• Estar cursando Ensino Médio ou Superior em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou Recursos Humanos;
• Comunicação clara, assertiva e não violenta (desejável);
• Experiência prévia em atendimento ao cliente (desejável).

Benefícios

• Bolsa auxílio de R$ 830,00;
• Vale‑transporte;

Sobre a empresa

Fundada em 2005 no Maranhão, a Logos tornou‑se referência em gestão integral de atendimento ao cliente, atuando em múltiplos canais como presencial, teleatendimento, chat e outras plataformas digitais. Com duas décadas de história, a companhia se destaca pela valorização das pessoas e por parcerias duradouras que sustentam seu crescimento.

Informações de trabalho

• Local: Logos, Neoenergia, Ilhéus/BA;
• Carga horária: 30 horas semanais;
• Turno matutino: segunda a sexta das 09h às 14h12 e sábado das 09h às 13h;
• Regime: estágio CLT.

FAQ

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. A candidatura é 100 % gratuita e realizada dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência prévia? Experiência em atendimento ao cliente é desejável, mas não obrigatória; avaliamos o perfil durante o processo seletivo.
• Qual a carga horária semanal? São 30 horas distribuídas de segunda a sábado, conforme o horário descrito acima.

Se você tem interesse em desenvolver habilidades de comunicação e contribuir para um atendimento humanizado, candidate‑se agora e faça parte da equipe da Logos em Ilhéus.