Estagiário de Atendimento na empresa RK Software, Porto Alegre/RS

Estagiário de Atendimento na RK Software, localizado em Porto Alegre/RS, com contrato CLT e regime presencial. A remuneração será a combinar, conforme avaliação durante a entrevista.

Sobre a função: o profissional que atua como estagiário de atendimento costuma interagir diretamente com clientes internos ou externos, compreendendo suas necessidades e oferecendo suporte para otimizar processos cotidianos. Nessa posição, é comum lidar com solicitações relacionadas a finanças, controle de estoque, tributações e emissão de notas, exigindo boa capacidade de organização e atenção aos detalhes. A comunicação clara e a empatia são habilidades valorizadas, pois facilitam a construção de relacionamentos positivos e a solução ágil de demandas.

• Responder a consultas de clientes corporativos, buscando entender e solucionar problemas operacionais.
• Auxiliar nas rotinas financeiras, como conferência de documentos e apoio ao faturamento.
• Contribuir para o controle de estoque, registrando entradas e saídas de materiais.
• Prestar suporte nas questões tributárias, acompanhando prazos e orientando sobre procedimentos.
• Manter registros atualizados nos sistemas internos, garantindo a confiabilidade das informações.

Requisitos

• Estar matriculado em curso superior ou técnico nas áreas de administração, gestão de processos ou áreas correlatas.
• Ensino médio concluído.
• Facilidade de comunicação verbal e escrita.
• Postura proativa, empática e orientada ao atendimento ao público.

Sobre a empresa

A RK Software desenvolve soluções tecnológicas para o mercado empresarial e está situada no coração de Porto Alegre. A companhia valoriza a inovação e o desenvolvimento de talentos em início de carreira, oferecendo ambiente propício para aprendizado prático.

FAQ

Qual o nível de experiência exigido?
Não há necessidade de experiência prévia; o foco está na formação acadêmica e nas habilidades de comunicação.

O estágio exige disponibilidade integral?
O horário de trabalho será definido em entrevista, de acordo com a necessidade da empresa e a disponibilidade do candidato.

Quais competências são mais valorizadas?
Comunicação eficaz, postura proativa, empatia no atendimento e capacidade de lidar com demandas financeiras e operacionais são aspectos geralmente apreciados para o desempenho da função.

Se você busca iniciar sua carreira em atendimento ao cliente e deseja aplicar conhecimentos acadêmicos em um ambiente tecnológico, envie sua candidatura através do portal da empresa.