Estagiário de Atendimento na empresa Via Gastro, Uberlândia/MG

Estagiário de Atendimento na Via Gastro, localizado em Uberlândia/MG, contratação CLT e regime presencial. Salário a combinar, carga horária de 30 horas semanais, de segunda a sexta das 08:00 às 13:12 e aos sábados das 08:00 às 12:00.

O profissional que atua como estagiário de atendimento costuma ser o primeiro ponto de contato do paciente com a unidade de saúde. Essa função envolve orientar sobre consultas, exames, convênios e a organização das agendas médicas, exigindo clareza na comunicação e atenção aos detalhes.

• Receber pacientes no balcão, oferecendo acolhimento e informações sobre procedimentos.
• Manusear sistemas de agendamento, confirmando datas e horários de consultas.
• Esclarecer dúvidas referentes a convênios e exames, encaminhando quando necessário.
• Registrar e atualizar dados de pacientes, garantindo a integridade das informações.
• Colaborar com a equipe médica para otimizar o fluxo de atendimentos.

Requisitos

• Estar matriculado em curso superior nas áreas de humanas ou biológicas, exceto no último semestre.
• Conhecimento avançado em Pacote Office e uso de e‑mail.
• Empatia para lidar com pacientes em situação de vulnerabilidade.
• Comunicação clara, tanto verbal quanto escrita, com boa correção gramatical.
• Inteligência emocional para enfrentar situações de pressão, reclamações ou urgências.
• Organização e atenção rigorosa aos dados e agendas.

Perguntas Frequentes

• É necessário ter experiência prévia? Não é exigida experiência formal; a prioridade é a capacidade de empatia, comunicação clara e organização.
• Qual o perfil comportamental esperado? Busca‑se alguém que demonstre acolhimento, resiliência e habilidade para lidar com situações de estresse.
• O estágio é presencial? Sim, todas as atividades são realizadas nas dependências da Via Gastro em Uberlândia.

Se você se identifica com o papel de apoio ao paciente e deseja desenvolver competências na área de atendimento médico, envie sua candidatura para avaliação.