Vaga para Gerente de Atendimento — Ipatinga/MG

Gerente de Atendimento na Elementais RH, localizado em Ipatinga/MG, contrato CLT em regime presencial. Salário a combinar.

A Elementais RH atua no segmento de recursos humanos, atendendo empresas da região do Vale do Aço (Ipatinga, Coronel Fabriciano e Timóteo). O profissional será responsável por conduzir a estratégia de relacionamento com a carteira de clientes da plataforma de clube de permutas, impulsionando oportunidades comerciais e fortalecendo a presença da empresa no mercado.

Responsabilidades principais:

• Conduzir a gestão do relacionamento com clientes, identificando oportunidades de negócio que ampliem os resultados das interações.
• Prospectar novos clientes e expandir a base de parceiros estratégicos.
• Acompanhar o desempenho da carteira, assegurando o alcance das metas de volume de vendas, lucratividade e participação de mercado.
• Elaborar relatórios mensais e monitorar indicadores de desempenho do setor.
• Executar tarefas administrativas, como cadastro de clientes, organização de eventos, contato com fornecedores e arquivamento de documentos.

Requisitos essenciais:

• Formação superior completa.
• Experiência comprovada em posição de liderança no atendimento ao cliente.
• Domínio de canais e ferramentas de comunicação digital.
• Conhecimento intermediário a avançado do pacote Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).

Benefícios oferecidos:

• Transporte: Combustível e reembolso de quilometragem.

Horário de trabalho: regime comercial, a combinar em entrevista. O cargo exige residência na região, pois haverá visitas periódicas a clientes, embora parte das atividades possa ser realizada em home office. O ambiente é dinâmico, colaborativo e focado em resultados.