Líder de Ponto de Atendimento na empresa Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais, Cametá/PA

Líder de Ponto de Atendimento, Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais, Cametá/PA, regime CLT presencial.

Sobre a função: O profissional que lidera um ponto de atendimento costuma coordenar equipes que atendem o público, garantir a qualidade do serviço, monitorar metas comerciais e promover o desenvolvimento dos colaboradores. Normalmente, a rotina inclui planejamento de escalas, acompanhamento de indicadores de desempenho e resolução de situações críticas, sempre focando na satisfação do cliente e nos resultados financeiros.

Responsabilidades

• Gerenciar a equipe de atendimento, distribuindo tarefas e acompanhando a produtividade.
• Assegurar o cumprimento das metas de vendas e de qualidade de serviço.
• Treinar e motivar os colaboradores, estimulando o desenvolvimento de competências comerciais.
• Controlar o fluxo de clientes, garantindo atendimento ágil e eficiente.
• Elaborar relatórios de desempenho e propor melhorias operacionais.

• Experiência comprovada em liderança de equipes de atendimento ou vendas.
• Vivência no setor de serviços financeiros, especialmente com produtos de crédito, será diferencial.
• Perfil comercial orientado a resultados.
• Comunicação clara e capacidade de desenvolver pessoas.
• Proatividade e visão de crescimento.

• Vale‑refeição de R$ 29,35 por dia (desconto de R$ 7,00 mensal).
• Vale‑transporte com desconto de 6% do salário, limitado ao valor utilizado.
• Assistência médica e odontológica Bradesco, com coparticipação, a partir do primeiro dia após a experiência.
• Após a experiência, vale‑alimentação de R$ 463,70 (desconto de R$ 1,50).
• Bolsa de estudos de até 50% pela FAM para colaborador e dependentes.
• Gympass com desconto em folha.

• Como me inscrevo nesta vaga? Clique no botão Se Candidatar na própria página da vaga, preencha seus dados e anexe o currículo. O processo é gratuito e totalmente realizado dentro do ContratadoAKI.
• É necessário ter experiência no setor financeiro? Sim, experiência em serviços financeiros é obrigatória, assim como vivência em funções comerciais e de atendimento ao cliente.
• Qual o horário de trabalho? O horário será de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, com 1 hora de almoço, e aos sábados, das 09:00 às 13:00.