Operador de Agendamento na empresa Unibe Pré-Militar, Rio Branco/AC

Operador de Agendamento na Unibe Pré-Militar, Rio Branco/AC, contrato CLT presencial.

O profissional será responsável por gerir o contato com candidatos e responsáveis, agendando visitas, apresentações e entrevistas, além de acompanhar indicadores de comparecimento e conversão. A rotina inclui registro de informações em sistemas e planilhas, esclarecimento de dúvidas sobre cursos e apoio à equipe comercial e pedagógica para alcançar as metas de captação.

Sobre a função

Um operador de agendamento costuma atuar na linha de frente do processo de recrutamento, organizando a agenda de apresentações e mantendo a comunicação clara entre a instituição e os interessados. Normalmente, a função exige boa capacidade de negociação, atenção aos detalhes e agilidade para responder a solicitações.

• Efetuar contato telefônico e via WhatsApp com candidatos e responsáveis;
• Marcar apresentações, visitas e entrevistas, confirmando presença e acompanhando o andamento;
• Atualizar dados dos candidatos em sistemas e planilhas de controle;
• Esclarecer dúvidas sobre cursos e processos de matrícula;
• Monitorar indicadores de agendamento, comparecimento e conversão;
• Recuperar candidatos que não compareceram, propondo novas datas;
• Colaborar com os setores comercial e pedagógico para garantir atendimento de excelência;
• Contribuir para o alcance das metas de captação da unidade.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Preferência por estudantes de Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins;
• Comunicação verbal e escrita clara;
• Facilidade no atendimento ao público e negociação;
• Conhecimento básico em informática e Pacote Office;
• Experiência prévia em telemarketing, atendimento ao cliente, cobrança, vendas ou agendamento será um diferencial;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Rio Branco/AC.

Benefícios

• Vale-transporte

Jornada de 44 horas semanais, de segunda a sábado, salário entre R$ 1.621,00 e R$ 2.000,00 por mês, com premiação por desempenho, plano de carreira e treinamentos.

FAQ

Quais competências são essenciais? Comunicação clara, organização, proatividade, trabalho em equipe e foco em metas são altamente valorizados.

É necessário ter experiência prévia? Experiência em áreas como telemarketing, atendimento ao cliente ou agendamento é considerada um diferencial, mas não obrigatória.

Como é a carga horária? A jornada será de 44 horas semanais, distribuídas de segunda a sábado, com horário a combinar em entrevista.