Vaga para Operador de Atendimento - São Paulo/SP

Operador de Atendimento na Aec Centro De Contatos, localizado em São Paulo/SP, regime CLT e presencial. Salário a combinar.

A AeC atua há mais de três décadas no mercado nacional, oferecendo soluções de relacionamento com clientes e terceirização de processos. Com presença em 21 unidades distribuídas por 7 estados e 11 cidades, a empresa destaca‑se por sua cultura tecnológica aliada ao calor humano, sendo reconhecida nos últimos seis anos como um dos melhores ambientes de trabalho, com foco em diversidade, bem‑estar e crescimento profissional.

Principais responsabilidades:

• Atender o público por telefone, esclarecendo dúvidas e registrando demandas.
• Fornecer respostas ágeis e precisas, orientando o cliente passo a passo para a solução de problemas, utilizando canais digitais como e‑mail, chat, WhatsApp e voz.
• Inserir todas as interações nos sistemas internos, obedecendo roteiros, políticas e procedimentos estabelecidos.

Requisitos indispensáveis:

• Idade mínima de 18 anos.
• Conclusão do ensino médio.
• Disponibilidade para trabalho presencial na zona sul de São Paulo.
• Flexibilidade para jornadas de meio período, em escala 6×1 ou 5×2, nos turnos manhã, tarde ou noite.

Diferenciais desejáveis:

• Experiência prévia em funções de telemarketing, call center, recepção, SAC, vendas ou cobrança.
• Boa dicção, escrita clara e facilidade de comunicação.
• Interesse em desenvolver carreira nas áreas de atendimento, vendas, retenção e relacionamento.

Benefícios oferecidos:

• Contrato CLT com estabilidade, conforme política da empresa.
• Treinamento integral para atuação no atendimento ao cliente, inclusive para quem está no primeiro emprego.
• Ambiente colaborativo, com foco em tecnologia, inovação e bem‑estar.
• Plano de carreira estruturado, com programa interno de oportunidades a partir do terceiro mês e histórico de milhares de promoções.

Horário a combinar em entrevista. O trabalho será desenvolvido nas instalações da empresa, proporcionando um ambiente dinâmico e voltado ao desenvolvimento profissional.