Vaga para Operador de Atendimento Niterói/RJ

Operador de Atendimento em Niterói/RJ para o Grupo Fleury, regime CLT e trabalho presencial. Salário a combinar.

O Labs a+ integra o Grupo Fleury há mais de quatro décadas, consolidando-se como referência em análises clínicas, exames de imagem, genômica e vacinas no estado do Rio de Janeiro. Com unidades em Niterói, Duque de Caxias, São Gonçalo e na capital, a rede combina tradição e inovação para oferecer serviços de alta qualidade.

O profissional será o ponto de contato direto com os clientes do Grupo Fleury, garantindo um atendimento acolhedor, atento às necessidades individuais e alinhado aos padrões de excelência da empresa.

• Atender pacientes e clientes presencialmente, registrando informações com precisão.
• Escutar ativamente as demandas, oferecendo soluções adequadas e personalizadas.
• Manter o ambiente de trabalho organizado e seguir os protocolos de qualidade.
• Colaborar com a equipe, compartilhando conhecimentos e contribuindo para a melhoria contínua dos processos.
• Identificar oportunidades de aprimoramento no atendimento e propor inovações.

Requisitos essenciais:

• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de ouvir e compreender as necessidades dos clientes.
• Postura ética e foco em atendimento humanizado.
• Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, conforme horários abaixo.

Benefícios oferecidos:

• Assistência médica e odontológica para o colaborador e dependentes.
• Atendimento em ambulatório ou via telemedicina.
• Plataforma OrienteMe para terapia e orientação nutricional.
• Licença maternidade e paternidade estendida.
• Acesso ao Wellhub para atividades físicas.
• Previdência privada e participação nos lucros.
• Seguro de vida.
• Vale‑Alimentação, Vale‑Refeição e Vale‑Transporte.
• Auxílio‑Creche e clube de descontos em diversos estabelecimentos.
• Plataforma de ensino e parcerias com instituições de ensino.

Horário de trabalho: Seg 12:00‑21:00; Ter folga; Qua 12:00‑20:00; Qui 12:00‑20:00; Sex 12:00‑21:00; Sáb 12:00‑21:00; Dom 12:00‑18:15, em regime presencial na unidade Labsa+ Otávio Carneiro. O ambiente é inclusivo, valorizando a diversidade e o desenvolvimento contínuo dos profissionais.