Operador de Call Center na empresa AeC, Arapiraca/AL

Operador de Call Center, AeC, Arapiraca/AL, regime CLT, presencial, salário a combinar

Se você busca ingressar no mercado de atendimento multicanal, esta oportunidade oferece 100 vagas para integrar a central de relacionamento da AeC, atuando via telefone, chat, e‑mail e WhatsApp.

Sobre a função

O profissional de operador de call center costuma lidar com demandas de clientes, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e propondo soluções de forma ágil. É comum que a rotina exija boa dicção, escrita clara e capacidade de seguir roteiros e políticas internas, além de adaptar a comunicação a diferentes canais digitais.

Responsabilidades

• Atender ligações e interações digitais, esclarecendo dúvidas e registrando pedidos.
• Apresentar soluções objetivas, orientando o cliente passo a passo para a resolução de problemas.
• Utilizar os sistemas internos para documentar cada contato, obedecendo aos roteiros e procedimentos estabelecidos.

Requisitos

• Idade mínima de 18 anos.
• Conclusão do ensino médio.
• Disponibilidade para trabalho presencial em Arapiraca.
• Flexibilidade para jornada de meio período, escala 6x1, nos turnos manhã, tarde ou noite.

Diferenciais

• Experiência prévia em telemarketing, atendimento ao cliente, recepção, cobrança ou vendas.
• Facilidade de comunicação verbal e escrita.
• Interesse em evoluir para áreas de retenção, cobrança e relacionamento.

Sobre a AeC

A AeC atua há mais de 30 anos no segmento de relacionamento com clientes e outsourcing de processos, com presença em 21 unidades distribuídas por 7 estados e 11 cidades brasileiras. Reconhecida nos últimos 6 anos como uma das melhores empresas para trabalhar, a companhia valoriza diversidade, bem‑estar e desenvolvimento dos colaboradores.

Benefícios

• Contrato efetivo CLT com estabilidade.
• Treinamento completo, inclusive para quem está no primeiro emprego.
• Ambiente colaborativo, com foco em tecnologia e inovação.

FAQ

• Como faço a minha inscrição? Clique no botão Se Candidatar nesta página, preencha os campos solicitados e anexe seu currículo. Todo o processo ocorre dentro do ContratadoAKI, de forma gratuita.
• É preciso ter experiência anterior? Não é obrigatório, mas quem já trabalhou em funções de atendimento, recepção ou vendas tem vantagem no processo.
• Qual a carga horária? Jornada de meio período, em escala 6x1, nos turnos da manhã, tarde ou noite, conforme disponibilidade.

Candidate‑se agora e faça parte de uma equipe que prioriza o desenvolvimento profissional e o bem‑estar dos colaboradores.