Vaga para Operador de Crédito — Juazeiro do Norte/CE
Descrição
Operador de Crédito na Crefaz, localizado em Juazeiro do Norte/CE, contrato CLT em regime presencial com salário a combinar.
A Crefaz atua no segmento de serviços financeiros, oferecendo soluções de crédito para pessoas físicas e jurídicas. Em fase de expansão, a empresa busca profissionais que tenham afinidade com o atendimento ao cliente e foco em resultados, contribuindo para o crescimento sustentável do negócio.
Responsabilidades principais:
- Atender clientes presencialmente, garantindo uma experiência de alta qualidade.
- Realizar contato telefônico ativo e receptivo, esclarecendo dúvidas e apresentando soluções.
- Prospectar novos clientes utilizando o CRM (Bitrix) e ações externas, ampliando a base de negócios.
- Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema, mantendo a carteira sempre atualizada.
- Inserir propostas no sistema e acompanhar todo o ciclo até a finalização.
- Informar os clientes sobre o status das propostas, assegurando transparência.
- Fomentar relacionamento contínuo com a carteira, identificando oportunidades de novos negócios.
- Auxiliar o supervisor na definição de estratégias comerciais e na execução de ações da unidade.
- Contribuir para a organização, conservação e apresentação adequada do ambiente de trabalho.
Requisitos essenciais:
- Ensino médio concluído.
- Comunicação verbal clara e facilidade para interagir com diferentes perfis.
- Perfil voltado para vendas e orientação a resultados.
- Organização, comprometimento e postura proativa.
- Capacidade de trabalhar com metas e indicadores de desempenho.
- Conhecimentos básicos em informática.
Será considerado diferencial:
- Experiência prévia em vendas consultivas.
- Atuação anterior em atendimento ao cliente.
- Vivência com produtos financeiros como crédito consignado, empréstimos ou seguros.
- Uso avançado de ferramentas de CRM.
Horário de trabalho: horário a combinar em entrevista. O ambiente na Crefaz é dinâmico, colaborativo e orientado ao desenvolvimento profissional, proporcionando oportunidades de crescimento para quem demonstra iniciativa e foco em resultados.
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