Recepcionista Ambulatorial na empresa Hapvida, Manaus/AM

Recepcionista Ambulatorial na Hapvida, localizada em Manaus/AM, com contrato CLT e atuação presencial. Salário a combinar.

A Hapvida é referência no setor de saúde, oferecendo atendimento de alta qualidade a milhões de usuários. A unidade da Av. João Valério, 123, no bairro São Geraldo, busca profissionais comprometidos para garantir um ambiente acolhedor e eficiente.

Responsabilidades principais:

• Receber pacientes e acompanhantes com postura amigável e empática, assegurando um primeiro contato positivo.
• Controlar o fluxo diário de atendimentos, verificando o cumprimento de horários e protocolos estabelecidos.
• Lançar as entradas e saídas no sistema SIGO, realizando a validação biométrica dos atendimentos.
• Atualizar planilhas de presença, reagendamentos e ausências, mantendo informações sempre corretas.
• Orientar familiares sobre procedimentos, horários, guias, troca de terapeutas e esclarecer dúvidas administrativas.
• Gerenciar solicitações de liberação de guias, interagindo com o sistema e a equipe de telemedicina.
• Manter organizados prontuários físicos e digitais, preservando a confidencialidade e a integridade dos dados.
• Reportar à supervisão ocorrências como faltas, atrasos, conflitos ou situações clínicas atípicas.
• Colaborar com a equipe multiprofissional, terapeutas, coordenação, supervisão e apoio, para garantir o bom funcionamento da unidade.
• Participar de reuniões internas, sugerindo melhorias e alinhando processos com os fluxos operacionais.

Requisitos indispensáveis:

• Conclusão do Ensino Médio.

Benefícios oferecidos:

• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com Farmácia
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Totalpass
• Universidade Corporativa
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)

Horário de trabalho: das 11h às 20h de segunda a sexta‑feira e das 12h às 17h aos sábados, com local de atuação na unidade citada. O ambiente é dinâmico, integrando profissionais de diversas áreas para proporcionar um atendimento humanizado e de excelência.