Recepcionista Ambulatorial na empresa Hapvida, Recife/PE

Recepcionista Ambulatorial na Hapvida, localizada em Recife/PE, com contrato CLT e regime presencial. Salário a combinar.

A Hapvida é referência no segmento de saúde, atendendo milhões de usuários em todo o país. Buscamos profissionais que compartilhem dos valores de acolhimento e excelência para integrar nossa equipe em um ambiente dinâmico e colaborativo.

Principais responsabilidades:

• Recepcionar pacientes e acompanhantes com postura cordial e empática, garantindo um primeiro contato positivo.
• Controlar o fluxo diário de atendimentos, assegurando o cumprimento dos horários estabelecidos e dos protocolos internos.
• Efetuar o registro de entrada e saída no sistema SIGO, incluindo a validação biométrica dos atendimentos.
• Atualizar planilhas de presença, reagendamentos e ausências, mantendo informações sempre corretas.
• Orientar familiares sobre procedimentos, horários, emissão de guias, troca de terapeutas e demais dúvidas administrativas.
• Tratar solicitações de liberação de guias junto ao sistema e ao setor de telemedicina.
• Organizar prontuários físicos e digitais, preservando a confidencialidade e a integridade dos dados.
• Comunicar à supervisão situações como faltas, atrasos, conflitos ou ocorrências clínicas atípicas.
• Colaborar com a equipe multiprofissional, terapeutas, coordenação e apoio, para garantir o bom funcionamento da unidade.
• Participar de reuniões internas, contribuindo com sugestões de melhoria e alinhamento de processos.

Requisitos essenciais:

• Ensino Médio completo.

Benefícios oferecidos:

• Vale Alimentação
• Vale Transporte
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Convênio com Farmácia
• Seguro de Vida
• Auxílio Creche
• Totalpass
• Universidade Corporativa
• Clube de Vantagens Hapvida (programa de descontos)

Horário de trabalho: de 08:00 às 18:00, regime 5x2. O local de atuação é a unidade situada na R. Dhalia, 95 - Boa Viagem, Recife - PE, 51011-050. O ambiente é caracterizado por cooperação entre diferentes áreas, favorecendo o desenvolvimento profissional e a prestação de um serviço de saúde de alta qualidade.