Recepcionista na empresa Bemol, Manaus/AM

Recepcionista, Bemol em Manaus/AM, contrato CLT presencial, salário a combinar.

Sobre a função: O profissional de recepção costuma ser o primeiro contato do cliente com a empresa, responsável por garantir acolhimento, orientação e segurança nas interações presenciais. Normalmente, a rotina envolve atendimento ao público, apoio nas rotinas de entrada e saída de mercadorias, e colaboração com equipes internas para manter a qualidade do serviço.

• Identificar situações que possam comprometer a segurança do ambiente e acionar as providências necessárias.
• Orientar visitantes e clientes durante a retirada ou entrega de produtos no centro de distribuição.
• Manter-se atualizado sobre os sistemas de vigilância, como CFTV e quadros elétricos, utilizados pela empresa.
• Reportar qualquer irregularidade ou violação das normas de segurança patrimonial.
• Realizar vistorias de saída de colaboradores quando solicitado pela gerência.
• Seguir as instruções de trabalho e procedimentos que garantam o padrão de qualidade no atendimento da Bemol.
• Participar de treinamentos para aprimorar competências técnicas e comportamentais voltadas ao atendimento.

Requisitos

• Ensino Médio completo.
• Curso de Agente de Portaria (AGP) concluído.

Será um diferencial possuir familiaridade com metodologias Lean ou ferramentas digitais, boa comunicação interpessoal, capacidade de mediar conflitos, raciocínio analítico focado no cliente e empatia ao atender telefonicamente.

Sobre a empresa

A Bemol atua no varejo, oferecendo serviços e comercializando produtos com foco na satisfação do cliente em todas as etapas da compra. Seus princípios incluem integridade, respeito, economia, energia e melhoria contínua.

FAQ

Quais habilidades comportamentais são valorizadas? Boa relação interpessoal, empatia, capacidade de lidar com conflitos e foco no cliente são essenciais.

É necessário ter experiência prévia? Não há exigência de experiência específica; os requisitos formais são o ensino médio completo e o curso de Agente de Portaria.

Como são avaliados os candidatos? O processo inclui inscrição, avaliações, teste psicológico, dinâmica de grupo e entrevista, conforme descrito nas etapas.

Se você se identifica com o perfil e deseja contribuir para um ambiente que valoriza a segurança e o atendimento de qualidade, candidate‑se agora e participe das próximas fases do processo seletivo.