Recepcionista Bilíngue na empresa Ambaar Lounge, Fortaleza/CE

Recepcionista Bilíngue em Fortaleza/CE, contrato CLT e atuação presencial na Ambaar Lounge. Salário a combinar.

Sobre a função

O profissional que atua como recepcionista em ambientes de alto fluxo, como salas VIP de aeroportos, costuma atender viajantes nacionais e internacionais, fornecendo informações, orientando procedimentos de acesso e garantindo a segurança dos usuários. É comum que o cargo exija boa comunicação, discrição e habilidade para lidar com situações inesperadas, além de domínio de idiomas para atender a clientela diversificada.

• Dar as boas‑vindas e prestar suporte a passageiros de diferentes nacionalidades;
• Fornecer orientações de acesso e esclarecer dúvidas sobre serviços da sala VIP;
• Verificar documentos, seguir normas de segurança e registrar ocorrências;
• Identificar necessidades dos clientes e encaminhar solicitações aos setores competentes;
• Organizar rotinas diárias, planejar tarefas e coordenar o próprio trabalho;
• Manter comunicação clara, discreta e cortês com visitantes internos e externos;
• Seguir as diretrizes da chefia e relatar quaisquer anomalias no ambiente.

Requisitos

• Ensino Médio concluído;
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em recepção hoteleira ou aeroportuária;
• Inglês avançado ou, no mínimo, intermediário;
• Espanhol em nível intermediário (desejável);
• Habilidade de comunicação, trabalho em equipe e adaptação a um ambiente dinâmico;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultâneas.

Benefícios oferecidos

• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Vale Transporte ou Vale Combustível
• Convênio Odontológico
• Convênio com academia, Gympass
• Folga no aniversário (Day Off)

Sobre a Ambaar Lounge

Presente no Brasil há mais de dez anos, a Ambaar Lounge se destaca na gestão de salas VIP aeroportuárias, oferecendo conforto e qualidade aos viajantes. Atualmente, administra dez unidades sob as marcas Ambaar Club e Ambaar Lounge, além de duas salas de parceiros e um restaurante no aeroporto de Confins, contando com mais de 350 colaboradores.

Perguntas Frequentes

É necessário ter experiência em aeroportos?
Experiência prévia em recepção ou atendimento ao cliente é desejável; experiência específica em ambientes aeroportuários é um diferencial, mas não obrigatória.

Qual a carga horária?
A escala é 6x1, com jornada diária de 6 horas, e o horário exato será definido em entrevista.

Quais idiomas são exigidos?
Inglês avançado ou intermediário é imprescindível; espanhol intermediário é desejável para atender a clientes internacionais.

Se você se identifica com a cultura da Ambaar Lounge e deseja contribuir para uma experiência de viagem diferenciada, candidate‑se e faça parte do nosso time.